Asystent ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Recruiters Polska; Katowice; Remote; PLN 30,000 - 120,000; Full time

Job summary

Firma rekrutacyjna poszukuje Asystenta ds. obsługi klienta ze znajomością języka niemieckiego na poziomie min. B2. Praca odbywa się zdalnie, docelowo w Katowicach. Obowiązki obejmują kompleksową obsługę klienta i rozwiązywanie problemów. Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie, elastyczny grafik oraz możliwości rozwoju.

Benefits

Atrakcyjne wynagrodzenie

Umowa o pracę

Elastyczny grafik

Profesjonalne szkolenie

Możliwość rozwoju

Qualifications

• Znajomość niemieckiego na poziomie B2 lub wyższym.
• Komunikatywność oraz umiejętność budowania relacji.
• Umiejętność korzystania z komputera i pakietu MS Office.
• Motywacja do osiągania celów.

Responsibilities

• Kompleksowa obsługa klienta w języku niemieckim.
• Odpowiadanie na zapytania klientów.
• Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami.
• Wpisywanie danych do baz.

Skills

Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B2

Komunikatywność

Umiejętność nawiązywania pozytywnych relacji

Umiejętność obsługi komputera (Internet, MS Office)

Zaangażowanie w wykonywane obowiązki

Job description

Overview

Poszukujemy ambitnych pracowników znających język niemiecki na poziomie min/B2.

Stanowisko: Asystent ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Na ten moment proces rekrutacyjny, praca i szkolenia odbywają się zdalnie, docelowo jest to praca w centrum Katowic.

Miejsce pracy: Katowice

Obowiązki

• Kompleksowa obsługa klienta w języku niemieckim. Kontakt drogą telefoniczną oraz mailową (nie jest to projekt sprzedażowy).
• Udzielanie odpowiedzi na zapytania i rozwiązywanie problemów klientów korzystających z platformy internetowej.
• Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientem.
• Wpisywanie informacji do baz danych.

Wymagania

• Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B2.
• Komunikatywność oraz umiejętność nawiązywania pozytywnych relacji.
• Umiejętność obsługi komputera w zakresie Internetu i pakietu MS Office.
• Zaangażowanie w wykonywane obowiązki i motywacja do osiągania wyznaczonych celów.

Co oferujemy?

• Atrakcyjne wynagrodzenie.
• Umowa o pracę.
• Elastyczny grafik dopasowany do Twoich potrzeb.
• Profesjonalne szkolenie wstępne, na którym zyskasz wiedzę z zakresu obsługi Klienta.
• Realną możliwość awansu i rozwoju w strukturach firmy.
• Możliwość rozwijania umiejętności językowych i osobistych kompetencji.
• Możliwość rozwijania umiejętności językowych.

Aplikacja

Osoby zainteresowane współpracą prosimy o przesłanie CV na adres [e-mail].

Przetwarzanie danych osobowych

Aplikując na nasze ogłoszenie, wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych dla potrzeb obecnych oraz przyszłych procesów rekrutacyjnych, prowadzonych poprzez firmę Recruiters zgodnie z postanowieniami ustawy z 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2002 r., nr. 101, poz. 926 ze zm.). Wysyłając CV oświadczasz, że podane przez Ciebie dane są zgodne ze stanem faktycznym i nie naruszają jakichkolwiek praw osób trzecich. Przekazanie danych jest dobrowolne; w każdej chwili przysługuje Ci prawo do wglądu do danych oraz ich poprawiania lub usunięcia. Żądanie usunięcia danych oznacza rezygnację z dalszego udziału w procesach rekrutacyjnych i spowoduje ich natychmiastowe usunięcie. W razie potrzeby również prosimy o kontakt pod adresem www.recruiters.com.pl/polityka_prywatnosci.php