Application Support Engineer / Windows System Administrator - Praca zdalna K/M

Astek; Warszawa; On-site; PLN 133,000 - 148,000; Full time

Benefits offered by this job

Długoterminowa współpraca

Szkolenia i certyfikaty

Mentoring Competence Center

Jasna ścieżka kariery

Multisport

Opieka medyczna prywatna

Ubezpieczenie na życie

Przyjazna atmosfera

Job summary

Astek poszukuje specjalisty Application Support Engineer / Windows System Administrator dla klienta z branży biotechnologicznej. Do obowiązków należy utrzymanie systemów Windows Server, monitorowanie aplikacji, diagnozowanie problemów i wsparcie zmian/patchów.

Wymagane jest minimum 3 lata doświadczenia w Application Support, dobra znajomość MS SQL Server, umiejętność dokumentowania procesów oraz komunikacja w języku angielskim w środowisku międzynarodowym.

Qualifications

• Minimum 3 lata doświadczenia w Application Support / administracji systemami.
• Bardzo dobra znajomość Windows Server i MS SQL Server.
• Znajomość procesów wdrażania aplikacji, release i patchów.
• Umiejętność analizy przyczyn problemów i tworzenia dokumentacji.
• Dobra organizacja pracy i samodzielność, z umiejętnością priorytetyzowania.
• Znajomość angielskiego umożliwiającego komunikację w środowisku międzynarodowym.

Responsibilities

• Wsparcie i utrzymanie systemów w Windows Server.
• Monitorowanie aplikacji i diagnozowanie problemów technicznych.
• Współpraca z zespołem Site Services przy wdrożeniach i zmianach.
• Przygotowywanie i aktualizowanie dokumentacji technicznej (Runbook, SOP, Disaster Recovery).
• Zarządzanie wersjami, zmianami i patchami w środowiskach testowych i produkcyjnych.
• Zarządzanie bazami danych MS SQL Server i troubleshooting.
• Udział w procesach Change Management i Incident Management.
• Analizowanie incydentów i identyfikowanie przyczyn.
• Dbałość o stabilność i dostępność systemów.

Skills

Zarządzanie Windows Server

MS SQL Server

Wdrażanie aplikacji i release 관리

Analiza problemów technicznych

Dokumentacja techniczna

Zarządzanie zmianami

Zarządzanie incydentami

Współpraca zespołowa

Angielski komunikatywny

ServiceNow (mile widziane)

Tools

ServiceNow

Job description

Nasze projekty

W Inżynieryjnym Centrum Kompetencji realizujemy usługi i projekty m.in. dla sektora motoryzacyjnego, kolejowego oraz Oil & Gas. Wyspecjalizowane zespoły inżynierów pracują u nas w ramach grup projektowych oraz grup kompetencyjnych, których działaniami zarządzamy. Realizujemy również programy szkoleniowe i certyfikacyjne w ramach podnoszenia kompetencji inżynieryjnych naszych konsultantów.

Stanowisko

Obecnie dla naszego klienta z branży biotechnologicznej poszukujemy kandydata/kandydatki na stanowisko Application Support Engineer / Windows System Administrator.

Dodatkowe informacje

Dołączysz do zespołu odpowiedzialnego za wsparcie i utrzymanie systemów związanych z obsługą procesów emerytalnych. W tej roli połączysz kompetencje administracyjne z praktycznym rozumieniem aplikacji, procesów wdrożeniowych i współpracy z zespołami technicznymi.

Oferowane wynagrodzenie

Wynagrodzenie: od 720 do 800 PLN netto/dzień, w zależności od posiadanego doświadczenia i kompetencji.

Sprawdzisz się w tej roli, jeżeli:

• Masz minimum 3 lata doświadczenia w obszarze Application Support, administracji systemami lub na podobnym stanowisku.
• Bardzo dobrze znasz Windows Server – jego administrację, konfigurację i utrzymanie.Masz praktyczne doświadczenie z MS SQL Server, w tym w diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemów bazodanowych.
• Rozumiesz procesy wdrażania aplikacji, zarządzania release'ami, zmianami i patchami.
• Potrafisz analizować problemy techniczne i samodzielnie szukać ich przyczyn.
• Masz doświadczenie w tworzeniu i utrzymywaniu dokumentacji technicznej.
• Znasz podstawy procesów Change Management i Incident Management.
• Potrafisz sprawnie współpracować z zespołami technicznymi i jasno komunikować problemy oraz proponowane rozwiązania.
• Jesteś samodzielny/a, dobrze organizujesz swoją pracę i potrafisz ustalać priorytety.
• Znasz język angielski na poziomie pozwalającym na swobodną komunikację w środowisku międzynarodowym.

Mile widziane:

• Znajomość ServiceNow lub podobnych narzędzi ITSM

Zadania, które na Ciebie czekają:

• Wsparcie i utrzymanie systemów działających w środowisku Windows Server.
• Monitorowanie działania aplikacji oraz analiza i rozwiązywanie problemów technicznych.
• Współpraca z zespołem Site Services przy realizacji wdrożeń, zmian i zadań administracyjnych. Przygotowywanie i aktualizowanie dokumentacji technicznej, m.in. Runbooków, SOP oraz Disaster Recovery Plans.
• Wsparcie procesów wdrażania nowych wersji, zmian i patchy w środowiskach testowych i produkcyjnych. Zarządzanie oraz troubleshooting baz danych MS SQL Server.
• Udział w procesach Change Management i Incident Management.
• Analizowanie incydentów i identyfikowanie ich przyczyn oraz wspieranie działań naprawczych.
• Dbanie o stabilność, dostępność i ciągłość działania wspieranych systemów.
• Współpraca z zespołami IT oraz innymi interesariuszami przy rozwiązywaniu problemów i planowaniu zmian.

Nasz proces rekrutacji

Rozmowa z naszym Rekruterem -> Rozmowa z naszym Business Managerem -> Spotkanie z Klientem. W uzasadnionych przypadkach po rozmowie z Rekruterem wprowadzamy dodatkowy etap weryfikacji technicznej.

Co oferujemy

• Długoterminowa współpraca
• Szkolenia techniczne, certyfikaty i podnoszenie kwalifikacji
• Mentoring Competence Center - bycie członkiem społeczności CC od pierwszego dnia pracy jest szansą na rozwijanie swoich umiejętności, uczestniczenie w różnych konferencjach oraz dzielenie się wiedzą i doświadczeniem z ludźmi, którzy na co dzień mierzą się z tymi samymi wyzwaniami
• Jasna ścieżka kariery
• Pakiet benefitów pracowniczych (Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie)
• Przyjazną atmosferę pracy, imprezy integracyjne i spotkania team-buildingowe