Anglojęzyczny specjalista obsługi klienta – praca zdalna

Sportano.pl; Remote; PLN 30,000 - 120,000; Full time

Job summary

Firma e-commerce sportowy poszukuje osoby do obsługi klienta z biegłą znajomością języka angielskiego. Praca jest w 100% zdalna. Osoba będzie odpowiedzialna za kontakt z klientami przez różne kanały oraz obsługę zamówień i reklamacji. Idealny kandydat ma minimum 3 lata doświadczenia w obsłudze klienta oraz wiedzę na temat sprzętu sportowego. Oferta zawiera elastyczną formę współpracy oraz przyjazną atmosferę w zespole.

Benefits

Elastyczna forma współpracy

Benefity dopasowane do Twoich potrzeb

Inspirująca atmosfera

Qualifications

• Minimum 3 lata doświadczenia w obsłudze klienta.
• Znajomość zasad sprzedaży na marketplace jest atutem.
• Wiedza na temat sprzętu sportowego będzie dodatkowym plusem.

Responsibilities

• Kontakt z klientami przez telefon, e-mail i chat.
• Obsługa zamówień i reklamacji anglojęzycznych.
• Doradztwo w wyborze sprzętu sportowego.

Skills

Biegła znajomość j. angielskiego

Umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach

Pozytywne podejście do klienta

Job description

Firma e-commerce sportowy poszukuje osoby do obsługi klienta z biegłą znajomością języka angielskiego. Praca jest w 100% zdalna. Osoba będzie odpowiedzialna za kontakt z klientami przez różne kanały oraz obsługę zamówień i reklamacji. Idealny kandydat ma minimum 3 lata doświadczenia w obsłudze klienta oraz wiedzę na temat sprzętu sportowego. Oferta zawiera elastyczną formę współpracy oraz przyjazną atmosferę w zespole.