Analityk CRM – Kampanie, SQL, Analiza Danych (Hybrydowa)

Erste; Poznań; Hybrid; PLN 110,000 - 190,000; Full time

Benefits offered by this job

Praca hybrydowa

Medicover opieka zdrowotna

Kafeteryjny system benefitów

Karta Multisport

Pożyczki pracownicze

Kluby zainteresowań i webinary

Dofinansowanie do przedszkola/żłobka/k

Job summary

Erste Bank Polska poszukuje analityka kampanii CRM do pracy w modelu hybrydowym (Warszawa lub Poznań). Zakres obejmuje budowanie ścieżek klientowskich w CRM, analizę danych, przygotowywanie kampanii w różnych kanałach, testy A/B i optymalizację retargetingu.

Wymagania to doświadczenie z rozwiązaniami CRM (Adobe, Salesforce, SAS), znajomość SQL, wyższe wykształcenie oraz umiejętność pracy z dużymi zbiorami danych.

Qualifications

• Doświadczenie w pracy z rozwiązaniami CRM, personalizacją komunikacji i testami A/B.
• Przygotowywanie kampanii CRM kierowanych do klientów w różnych kanałach kontaktu.
• Umiejętność identyfikacji potrzeb klienta i pracy z dużymi zbiorami danych.
• Biegła znajomość SQL i dobra komunikacja w języku angielskim.

Responsibilities

• Budowa ścieżek klientowskich w systemach CRM na podstawie analizy potencjału bazy.
• Udział w projektach rozwoju narzędzi CRM oraz retargetingu w wielu kanałach.
• Analiza danych klientów i formułowanie wnioskowań na podstawie wyników.
• Współpraca z zespołami w agile i wsparcie procesów CRM.

Skills

SQL

Analiza danych

Kampanie CRM

Testy A/B

Angielski

Education

Wyższe kierunki: matematyka, statystyka, informatyka, ekonometria

Tools

Adobe

Salesforce

SAS

Job description

Erste Bank Polska poszukuje analityka kampanii CRM do pracy w modelu hybrydowym (Warszawa lub Poznań). Zakres obejmuje budowanie ścieżek klientowskich w CRM, analizę danych, przygotowywanie kampanii w różnych kanałach, testy A/B i optymalizację retargetingu.

Wymagania to doświadczenie z rozwiązaniami CRM (Adobe, Salesforce, SAS), znajomość SQL, wyższe wykształcenie oraz umiejętność pracy z dużymi zbiorami danych.