Analityk Biznesowy – Łącznik IT i Klienta (Agile)

ING Poland; Warszawa; Hybrid; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Szkolenia i kursy

Pakiet medyczny i ubezpieczenie na Ży–

Pracowniczy Program Emerytalny

Job summary

ING Poland poszukuje Analityka biznesowego do zespołu scrumowego odpowiedzialnego za rozwój oprogramowania wspierającego zdalną komunikację z klientami biznesowymi banku. Praca hybridna na biurze w Warszawie (2 dni w biurze).

Twoje obowiązki to przekładanie potrzeb biznesowych na wymagania IT, analiza procesów i wsparcie partnerów w wyborze najlepszych rozwiązań komunikacyjnych. Wymagane doświadczenie oraz znajomość Agile.

Qualifications

• Minimum 2 lata doświadczenia jako Analityk biznesowy, zwłaszcza w sprzedaży lub zdalnej komunikacji z klientami.
• Znajomość języka angielskiego i polskiego na poziomie min. B2.
• Zaangażowanie i proaktywność w rozwiązywaniu złożonych problemów biznesowych.
• Samodzielność i skrupulatność w prowadzeniu projektów.
• Doświadczenie w projektach realizowanych w metodykach Agile.

Responsibilities

• Zbierasz, analizujesz i dokumentujesz wymagania biznesowe dotyczące komunikacji zdalnej z klientami, przekazujesz je do zespołu IT.
• Doradzasz partnerom biznesowym w zakresie doboru rozwiązań komunikacyjnych i sposobu kontaktu z klientem.
• Analizujesz procesy biznesowe w kontekście realizowanych projektów.
• Parametryzujesz komunikacje eventową.
• Uczestniczysz w testach UAT.

Skills

Analityka biznesowa

Agile

Komunikacja z klientem

Analiza wymagań

Job description

ING Poland poszukuje Analityka biznesowego do zespołu scrumowego odpowiedzialnego za rozwój oprogramowania wspierającego zdalną komunikację z klientami biznesowymi banku. Praca hybridna na biurze w Warszawie (2 dni w biurze).

Twoje obowiązki to przekładanie potrzeb biznesowych na wymagania IT, analiza procesów i wsparcie partnerów w wyborze najlepszych rozwiązań komunikacyjnych. Wymagane doświadczenie oraz znajomość Agile.