Account Team Manager

uPacjenta.pl; Kraków, Warszawa; Hybrid; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Innowacyjna firma zdrowotna w Krakowie poszukuje Account Team Managera do zarządzania zespołem odpowiedzialnym za rozwój klientów. Idealny kandydat powinien mieć minimum 2-letnie doświadczenie w zarządzaniu zespołem oraz doświadczenie w sprzedaży i negocjacjach. Oferujemy hybrydowy model pracy, premie kwartalne oraz prywatną opiekę medyczną.

Benefits

Prywatna opieka medyczna

Karta MultiSport

Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin

Płatne dni wolne

Qualifications

• Minimum 2-letnie doświadczenie w zarządzaniu zespołem.
• Doświadczenie w rozwijaniu portfela klientów.
• Umiejętności prowadzenia projektów dla klientów.
• Nastawienie na realizację celów i growth mindset.

Responsibilities

• Zarządzanie zespołem accountów odpowiedzialnych za rozwój klientów.
• Wdrażanie strategii oraz procesów w zakresie utrzymania klientów.

Skills

Zarządzanie zespołem

Umiejętności sprzedażowe

Coaching

Negocjacje

Zarządzanie relacjami z klientami

Tools

HubSpot

Job description

Co powiesz na to, by Twoja praca przyczyniała się do… wydłużenia ludzkiego życia?

Dołączając do uPacjenta 👨⚕️ to możliwe! Codziennie promujemy profilaktykę zdrowotną i ułatwiamy dostęp do badań krwi: tworzymy aplikację, dzięki której organizacja firmowego pobrania krwi jest niesamowicie prosta! Naszą misją jest aktywne dbanie o zdrowie w celu przedłużania ludzkiego życia. Misję tę będziemy wkrótce szerzyć nie tylko w Polsce, ale też całej Europie 🌎

Jeśli w Twojej krwi płynie chęć pomocy innym, gra zespołowa przychodzi Ci z łatwością, a do tego otwarcie przyjmujesz feedback i nie boisz się wykazać inicjatywy - załoga uPacjenta czeka na Ciebie!

Jesteśmy liderem w swojej kategorii, jeśli chodzi o profilaktykę zdrowia pracownika. Nieustannie rozwijamy produkt. W związku z rozwojem zespołu i podziałem struktury sprzedaży na klientów nowych i powracających poszukujemy Account Team Managera. Dołączając do nas na to stanowisko będziesz miał/-a duży wpływ na rozwój produktu, procesów oraz programów profilaktycznych.

Jeśli profilaktyka, wellbeing i zdrowie to ważne dla Ciebie tematy i chcesz edukować o nich inne firmy - koniecznie dołącz do naszego zespołu!

Poszukujemy #newblood, czyli osób, które razem z nami będą zmieniać branże profilaktyki zdrowotnej na lepsze.

🎯 Twoje zadania jako Account Team Manager w uPacjenta:

• zarządzanie zespołem accountów odpowiedzialnych za rozwój i utrzymanie klientów
• zarządzanie portfolio obecnych klientów
• zarządzanie relacjami z kluczowymi klientami
• wdrażanie strategii i procesów na utrzymanie i rozwój klienta
• utrzymanie celów przychodowych na odpowiednim poziomie
• zaangażowanie w tworzenie programów profilaktyki zdrowia dla klientów
• dbanie o kluczowe KPI: przychód, retencja (logo&value), NRR (Net Revenue Retention) GRR (Gross Revenue Retention)
  

🧐 Czego od Ciebie oczekujemy?

• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem minimum 2 lata
• Doświadczenie w rozwijaniu portfela klientów
• Doświadczenie w pracy w firmami Enterprise i korporacjami
• Umiejętność zarządzania relacjami i potrzebami klientów
• Umiejętności sprzedażowe i negocjacyjne - znajomość technik, procesów
• Umiejętność prowadzenia projektów dla klienta
• Umiejętności coachingowe
• Nastawienie na realizacje celów, growth mindset

💪 Mile widziane:

• znajomość Hubspota
• umiejętność prowadzenia warsztatów

📝 Co możemy Ci zaoferować?

• współpracę w ramach kontraktu B2B, na której oferujemy płatne dni wolne
• podstawę + premie kwartalne za realizację wyników
• prywatną opiekę medyczną;
• kartę MultiSport;
• dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin
• super zgrany zespół, który nie boi się wyzwań, realizuje ciekawe projekty i wspiera się na co dzień;
• zniżki na badania profilaktycznie dla Ciebie i Twojej rodziny;
• praca w modelu hybrydowym w jednym z naszych biur w Krakowie lub w Warszawie (2 dni z biura)
• dużą autonomię oraz możliwość realizacji własnych pomysłów;

Jak będzie wyglądać nasz proces rekrutacyjny?

• rozmowa online z HR
• rozmowa online z dyrektorem B2B
• zadanie plus prezentacja zadania na spotkaniu online

Poznaj zasady, które płyną w naszej krwi, nasza zwycięska lista #inourblood:

• Act like a founder
• Care for your customers
• Focus on the greatest impact
• Test your ideas fast and iterate
• Remember to communicate