Account Executive: Obsługa Klienta B2B i Projekty (Remote)

PMT HR Sp. z o.o. sp.k.; Poznań; Hybrid; PLN 39,000 - 73,000; Full time

Benefits offered by this job

Elastyczne godziny pracy 7:00-9:00

Praca zdalna 4 dni w miesiącu

Wdrożenie i szkolenia

Dofinansowanie ubezpieczenia na życie

Prywatna opieka medyczna

Karta Multisport / Medicover Sport

Kursy i szkolenia

Premie kwartalne

Udział w ciekawych projektach marek

Job summary

PMT HR Sp. z o.o. sp.k. poszukuje osoby do obsługi klienta w Poznaniu. Zakres obejmuje kontakt z klientami i partnerami, analizę potrzeb oraz obsługę programów lojalnościowych i kampanii marketingowych.

Praca z zespołem graficznym, programistami i zespołem terenowym. Oczekujemy 2+ lat doświadczenia, dobrej organizacji, samodzielności i komunikatywności. Elastyczne godziny pracy, możliwość pracy zdalnej 4 dni w miesiącu oraz wsparcie w rozwoju zawodowym.

Qualifications

• Minimum 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta.
• Wynikająca z realizowanych projektów komunikacja z klientem biznesowym to dodatkowy atut.
• Dobra organizacja pracy, samodzielność i zaangażowanie w realizowane zadania.

Responsibilities

• Kontakt z klientami i podwykonawcami w zakresie prowadzonych projektów (również po angielsku).
• Analiza potrzeb klientów oraz obsługiwanych marek.
• Obsługa programów lojalnościowych i konkursów konsumenckich dla klientów biznesowych.
• Obsługa kampanii fieldowych: branding, folie, banery i siatki.
• Nadzór nad harmonogramem i kontrola działań projektowych.
• Dbanie o rentowność prowadzonych projektów i przygotowywanie raportów.
• Praca w wewnętrznych systemach; współpraca z działem graficznym, programistami i strukturą terenową.

Skills

Doświadczenie w obsłudze klienta

Dobra organizacja pracy

Znajomość języka angielskiego

Samodzielność

Komunikatywność

Nawiązywanie kontaktów

Proaktywność

Job description

PMT HR Sp. z o.o. sp.k. poszukuje osoby do obsługi klienta w Poznaniu. Zakres obejmuje kontakt z klientami i partnerami, analizę potrzeb oraz obsługę programów lojalnościowych i kampanii marketingowych.

Praca z zespołem graficznym, programistami i zespołem terenowym. Oczekujemy 2+ lat doświadczenia, dobrej organizacji, samodzielności i komunikatywności. Elastyczne godziny pracy, możliwość pracy zdalnej 4 dni w miesiącu oraz wsparcie w rozwoju zawodowym.