Gestor de Cobranza

Caja Popular Mexicana; Leo; On-site; PKR 2,576,000 - 3,606,000; Full time

Benefits offered by this job

Vales de despensa

IMSS al 100%

Aguinaldo

Vacaciones

Bono de asistencia

Bono de productividad

Bono por antigüedad

Pago quincenal

Job summary

Caja Popular Mexicana, cooperativa de ahorro y préstamo, busca un Gestor de Cobranza Administrativa en León para gestionar recuperaciones de cartera morosa y contactos con socios y avales. Se valorará buena comunicación y conocimiento del área.

Se requiere prepa concluida y licencia vigente para moto; se trabajará con visitas y cobranza tanto telefónica como domiciliaria, aplicando políticas de cartera y atendiendo a clientes con profesionalismo.

Qualifications

• Preparatoria terminada.
• Licencia de conducir moto vigente.
• Recuperación de cartera morosa y vencida, cobranza domiciliaria y telefónica.
• Atención a clientes.
• Facilidad de palabra y expresión.
• Conocimiento de la zona León y planificación de ruta.

Responsibilities

• Realizar visitas domiciliarias y apoyar en la gestión telefónica de socios, avales y obligados solidarios para la gestión del pago atrasado.
• Generar y entregar avisos a socios y deudores para cubrir pagos vencidos.
• Orientar a los socios sobre alternativas de pago y convenios para cubrir deudas.
• Dar seguimiento a los compromisos de pago acordados.
• Aplicar estrategias y planes de recuperación de cartera asignada.
• Capturar resultados en el sistema de gestión móvil o reporte al jefe.

Skills

Facilidad de palabra

Atención a clientes

Planificación de ruta

Education

Preparatoria

Tools

Conocimiento de la zona León

Job description

Caja Popular Mexicana cooperativa de ahorro y préstamo, orgullosamente mexicana en búsqueda de:

Gestor de Cobranza Administrativa

Requisitos:

• Escolaridad: Preparatoria
• Licencia de conducir moto vigente
• Recuperación de cartera morosa y vencida, cobranza domiciliaria y telefónica.
• Atención a clientes.
• Facilidad de palabra y expresión
• Conocimiento de la zona (Cd de León) y planificación de ruta.

Actividades:

• Realizar visitas domiciliarias y apoyar en la gestión telefónica, de socios, avales y obligados solidarios para la gestión del pago atrasado con la Institución, conforme a las políticas aplicables de la cartera asignada.
• Generar y entregar avisos a socios, deudores solidarios y/o avales invitándoles a cubrir los pagos vencidos de su préstamo.
• Orientar a los socios, deudores solidarios y/o avales sobre las alternativas de pago y convenios como opción para cubrir los pagos vencidos del préstamo.
• Dar seguimiento a los compromisos y acuerdos de pago logrados con los socios, deudores solidarios y/o avales.
• Solicitar el apoyo de su jefe inmediato ante situaciones problemáticas en la recuperación de recursos.
• Aplicar estrategias, campañas y planes de recuperación de la cartera asignada.
• Capturar los resultados de cada gestión realizada en el sistema de gestión móvil Institucional, o en su caso mediante reporte manual que envía a su jefe inmediato al final de su jornada.

Ofrecemos:

• Vales de despensa $950 a la catorcena
• 13% Fondo de ahorro
• Alta ante IMSS al 100%
• Aguinaldo de 30 días
• Prima vacacional al 50% los dos primeros años a partir del 3er año incrementa el porcentaje
• Días con goce de sueldo: cumpleaños, 3 días por matrimonio, 3 días por fallecimiento de familiares directos, 3 días de hospitalización o atención médica de familiar directo
• Bono de asistencia y puntualidad
• Bono de productividad
• Bono por antigüedad (a partir del 5to año)
• Vacaciones adicionales a las de ley a partir del 2do año
• Horario de Lunes-Viernes 9:00am-5:00pm Sábado 9:00am-2:00pm
• Pago catorcenal