Una persona con al menos 5 años de experiencia en investigación con usuarios y diseño UX, con una mirada estratégica y sólida capacidad para traducir necesidades en soluciones digitales centradas en las personas. Alguien que entienda el impacto de la investigación en todo el ciclo de vida del producto y que haya trabajado codo a codo con equipos de diseño, producto y desarrollo, idealmente en entornos ágiles y multidisciplinares. Será imprescindible un nivel de inglés muy alto.
En Garaje valoramos especialmente tu capacidad para representar la voz de las personas usuarias, generar insights accionables y facilitar procesos colaborativos con equipos diversos.
Responsabilidades
- Planificar y liderar procesos de investigación cualitativa y cuantitativa end-to-end: desde la definición de objetivos, selección de metodologías y reclutamiento de participantes, hasta el trabajo de campo, análisis de datos, generación de informes y presentación de resultados.
- Diseñar y facilitar sesiones de product discovery junto con product managers y equipos cross-funcionales.
- Traducir insights en decisiones de diseño, roadmap de producto y propuestas de valor alineadas con las necesidades de los usuarios y los objetivos del negocio.
- Validar y cuestionar soluciones de diseño, facilitando sesiones de test con usuarios, evaluaciones heurísticas o validaciones de accesibilidad.
- Crear artefactos visuales como journeys, blueprints, arquetipos o modelos de experiencia para comunicar hallazgos complejos de forma clara y efectiva.
- Comunicar resultados y recomendaciones de forma clara y persuasiva, adaptándote a audiencias técnicas y de negocio, tanto en español como en inglés.
Requisitos profesionales
- Facilitando distintos tipos de sesiones de investigación: entrevistas en profundidad, tests de usabilidad (presenciales y remotos), focus groups, card sorting, co‑creación, etc.
- Diseñando investigaciones estratégicas con impacto en decisiones de producto a medio y largo plazo.
- Trabajando en entornos digitales y con equipos de producto multidisciplinares.
- Analizando datos cualitativos y cuantitativos para generar insights sólidos y priorizados.
Requisitos deseables
- Hubieras trabajado con criterios de accesibilidad.
- Manejases herramientas como Figma (variables, prototipado avanzado), Miro/Mural, y conoces técnicas de análisis cuantitativo (encuestas, clustering, segmentación...).
- Te comunicaras con fluidez en inglés, tanto de forma oral como escrita, especialmente en contextos colaborativos y presentaciones a stakeholders internacionales.
Beneficios
- Contrato indefinido: queremos que te sientas parte de Garaje y que puedas crecer con nosotros a largo plazo.
- Flexibilidad horaria: tenemos horario flexible para que puedas adaptar tu jornada laboral a tu vida personal. Puedes ajustar tanto tu hora de entrada como de salida según las dinámicas y necesidades de conciliación, equipo y proyecto. Y en verano podrás disfrutar de jornada intensiva.
- Seguro médico con Adeslas: accede al seguro de Garaje con beneficios fiscales. Además, puedes incluir a tu pareja e hijos. Sin copagos, carencias ni cuestionarios.
- Retribución flexible: ahorra en IRPF dedicando parte de tu salario a ticket restaurante, transporte y guardería.
- 26 días de descanso: descansa con 23 días de vacaciones y festivos regionales. Además, te concedemos 2 días adicionales libres en Navidad y en tu cumpleaños para celebrar momentos especiales.
- Incentivos: trae nuevos clientes o empleados a Garaje y te pagamos por ello. Se parte del crecimiento!
- Cultura de la transparencia: creemos en la comunicación abierta y compartimos periódicamente la situación y objetivos de la compañía en nuestros All Hands, newsletter.
- G-Book: nuestro oráculo. En Garaje, tenemos una guía en Notion que resuelve todo tipo de dudas. Allí, puedes encontrar respuestas a preguntas que van desde cómo solicitar días libres y conocer quién es quién, hasta cómo preparar una guía de prueba, plantillas corporativas para entregables o presentaciones de proyectos similares como referencia… ¡No te sentirás perdido!
- Eventos y dinámicas frecuentes: compartimos conocimiento y aprendizajes de los proyectos constantemente. Como nos gusta pasar tiempo juntos, también organizamos eventos informales para conocernos mejor y divertirnos como equipo.
- Bono de 500€: incentivamos tu desarrollo profesional con un bono de 500€ para que inviertas en formación, aprendizaje de idiomas, libros o eventos del sector.
- Entorno de alto crecimiento: evoluciona tu carrera en Garaje y trabaja en equipos multidisciplinarios de Diseño, Data, Growth y Tecnología, creando experiencias, servicios y productos con impacto para grandes clientes como Vodafone, BBVA, Endesa, Banco Santander, Inditex, Telefónica, Adeslas, Repsol, IKEA, Legálitas, RBI y Grupo Dani García. Ser parte del equipo de Garaje significa tener la oportunidad de contribuir a la creación de experiencias, servicios y productos con un impacto significativo.
- Trabajarás investigando y comprendiendo las necesidades de los usuarios y del negocio para crear productos y servicios digitales que enamoren a las personas con su sentido estratégico, utilidad, flexibilidad y accesibilidad.