Senior Dynamics 365 Customer Insights Architect (Remote)

Initium Software

España

Hybrid

PHP 6,315,789 - 8,421,052

Full time

14 days+

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Job summary

Initium Software busca un Dynamics 365 Customer Insights Technical Consultant para liderar la arquitectura y optimización de Journeys. Diseñarás segmentaciones basadas en comportamiento y orquestarás campañas multicanal (Email, SMS, Push y WhatsApp).

Con más de 8 años de experiencia, dominarás Dataverse y Power Platform, garantizarás entregabilidad y seguridad (SPF, DKIM, DMARC) y asegurarás cumplimiento GDPR. Trabajo remoto desde Portugal o España, con colaboración global.

Qualifications

Más de 8 años de experiencia técnica o en consultoría.
Dominio de Dynamics 365 Customer Insights – Journeys y Dataverse.
Conocimientos sólidos de entregabilidad de correo y seguridad (SPF, DKIM, DMARC).
Experiencia con Power Platform (Power BI, Power Automate, Power Apps) y APIs de Azure.

Responsibilities

Diseñar y gobernar estrategias de segmentación de audiencia en tiempo real.
Orquestar campañas multicanal automatizadas (Email, SMS, Push, WhatsApp).
Garantizar la excelencia técnica de la infraestructura de canales y la entregabilidad.
Liderar cumplimiento normativo (GDPR) y gestión de consentimiento.
Diseñar dashboards y KPIs para la toma de decisiones.
Colaborar con ventas, marketing, CRM y datos para soluciones integradas.