Prácticas Customer Service/Atención al Cliente

MAHLE GmbH; España; On-site; PHP 476,000 - 713,000; Part time

Benefits offered by this job

Oportunidades continuas de desarrollo profesional y personal

Job summary

MAHLE GmbH en Filipinas busca un/a becario/a administrativo/a para su departamento de Atención al Cliente. La persona seleccionada colaborará en la gestión de pedidos, incidencias y seguimiento de clientes en un entorno internacional. Ofrecemos una oportunidad para adquirir experiencia en administración y uso de herramientas empresariales.

Horario de 30 horas semanales, atención a la diversidad, y un entorno de trabajo colaborativo son algunas de las características de esta posición.

Qualifications

• Es obligatorio poder firmar un Convenio de Prácticas con tu centro de estudios.
• Actitud proactiva y ganas de aprender.
• Conocimientos de Microsoft Excel y Outlook.
• Nivel básico/intermedio de inglés.

Responsibilities

• Apoyo en la gestión administrativa de pedidos e incidencias.
• Introducción, actualización y verificación de datos en SAP.
• Elaboración y seguimiento de informes en Excel.
• Gestión documental y archivo de información.
• Apoyo en la comunicación interna con otros departamentos.
• Asistencia en la resolución de consultas administrativas en el área de atención al cliente.
• Estudio y cumplimiento del convenio de prácticas.

Skills

Conocimientos de Microsoft Office (especialmente Excel y Outlook)

Conocimientos de SAP u otros ERP

Habilidades organizativas

Atención al detalle

Nivel básico/intermedio de inglés

Education

Estudios en Administración de Empresas, Gestión o similar

Tools

SAP

Microsoft Excel

Outlook

Microsoft Office

Job description

Prácticas Customer Service/Atención al Cliente

En Mahle SmartBike Systems, buscamos un/a becario/a administrativo/a para apoyar al departamento de Atención al Cliente. La persona seleccionada colaborará en tareas de back office, contribuyendo a la correcta gestión de pedidos, gestión de incidencias y seguimiento de clientes en un entorno dinámico e internacional. Esta posición ofrece una excelente oportunidad para adquirir experiencia en procesos administrativos, gestión de datos y el uso de herramientas empresariales como SAP y Microsoft Office. Buscamos un candidato/a motivado/a, con una gran orientación al trabajo en equipo.

Tareas que realizarás

• Apoyo en la gestión administrativa de pedidos e incidencias.
• Introducción, actualización y verificación de datos en SAP.
• Elaboración y seguimiento de informes en Excel.
• Gestión documental y archivo de información.
• Apoyo en la comunicación interna con otros departamentos.
• Asistencia en la resolución de consultas administrativas en el área de atención al cliente.
• Estudios en Administración de Empresas, Gestión o similar.
• Conocimientos de Microsoft Office (especialmente Excel y Outlook).
• Conocimientos de SAP u otros ERP serán valorados.
• Nivel básico/intermedio de inglés.
• Buenas habilidades organizativas y atención al detalle.
• Actitud proactiva y ganas de aprender.

IMPORTANTE: es obligatorio poder firmar un Convenio de Prácticas con tu centro de estudios.

Horario: 30 Horas semanales. Lunes a Viernes, 6h. De 08:00h a 14:00h o de 09:00h a 15:00h.

Proporcionamos un entorno de trabajo colaborativo con proyectos apasionantes, junto con oportunidades continuas de desarrollo profesional y personal.

Te animamos a presentar tu candidatura incluso si no cumples todos los requisitos. ¡Puede que seas la persona adecuada para este u otros puestos!

Tras recibir tu solicitud online, el proceso de selección suele consistir en una llamada inicial de cribado seguida de una o varias entrevistas personales.

#LaDiversidadImporta: con nuestra cultura inclusiva, damos la bienvenida a candidaturas de todos los orígenes sociales, religiosos y étnicos, personas con discapacidades tanto físicas como mentales, distintas identidades (de género) y personas neurodivergentes.

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Palencia, ES, Palencia