Acerca de la compañía
FBS – Farmer Business Services forma parte de las operaciones de Farmers y tiene como propósito desarrollar un enfoque global para identificar, reclutar, contratar y retener al mejor talento. Al combinar un alcance internacional con la experiencia de EE. UU., construimos equipos diversos y de alto rendimiento, preparados para sobresalir en el competitivo mercado actual.
Creemos que la base de todo negocio exitoso está en contar con las personas adecuadas y las habilidades correctas. Ahí es donde entramos nosotros: ayudando a Farmers a formar equipos ganadores que generen resultados consistentes y sostenibles.
Como no contamos con una entidad legal local, nos hemos asociado con Capgemini, que actúa como Employer of Record (Empleador de Registro). Capgemini es responsable de administrar la nómina y los beneficios laborales a nivel local.
¿Qué puedes esperar al unirte a nosotros?
Formar parte de una empresa sólida e innovadora con una fuerte presencia en el mercado.
Trabajar en un entorno dinámico, diverso y multicultural.
Contar con líderes con amplio conocimiento del mercado y visión estratégica.
Acceder a oportunidades continuas de aprendizaje y desarrollo profesional.
Requisitos
Resumen del puestoEste cargo es responsable de gestionar contenido creativo orientado a la adquisición de clientes (B2C), incluyendo sitios web, correo directo (Direct Mail), campañas de email marketing y redes sociales.Además, busca optimizar continuamente la experiencia del cliente mediante la creación de contenido basado en datos para mejorar la adquisición de consumidores.
Responsabilidades
- Crear contenido B2C desde la conceptualización hasta su implementación final.
- Actuar como enlace entre las distintas partes interesadas para sintetizar información de productos y desarrollar contenido creativo.
- Elaborar briefs detallados para el desarrollo de nuevos activos creativos, incorporando: Mensajes con mejor rendimiento.Requisitos legales.Aprendizajes de optimización.KPI requeridos.Público objetivo.Entregables.Expectativas de presupuesto.
- Utilizar analítica y datos de rendimiento para desarrollar y perfeccionar estrategias de marketing, mejorar las tasas de respuesta y optimizar la experiencia del cliente en los distintos canales.
- Analizar datos internos, información de la competencia e investigaciones de mercado para recomendar mejoras en la estrategia de salida al mercado (Go-To-Market Strategy).
- Desarrollar iniciativas creativas bajo una metodología de prueba y aprendizaje («test & learn») para aumentar las tasas de respuesta, reducir costos y mejorar la experiencia del cliente.
- Administrar de principio a fin la biblioteca de activos creativos asignados, tomando decisiones basadas en datos respecto a su utilización, rendimiento, tiempos y disponibilidad.
- Analizar resultados para definir futuras optimizaciones en: Publicaciones para redes sociales.Banners display.Videos.Textos para campañas de búsqueda (Search).Landing pages para correo directo.Campañas de email marketing.
- Liderar proyectos junto a stakeholders, agencias externas y proveedores para desarrollar activos creativos de alto rendimiento.
- Dirigir reuniones periódicas con equipos multidisciplinarios para: Colaborar.Alinear la dirección estratégica.Actualizar el estado de los proyectos.Asignar responsables y plazos.Priorizar iniciativas.Formular recomendaciones.
- Liderar completamente la estrategia creativa de los canales asignados.
- Mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas en marketing digital, correo directo y creación de contenidos.
- Recomendar mejoras a los distintos interesados e incorporar las mejores prácticas en las iniciativas de marketing.
- Monitorear regularmente las acciones y estrategias de la competencia.
- Crear activos específicos para cuentas determinadas, con mensajes personalizados dirigidos a audiencias concretas.
Herramientas
- Adobe Creative Suite (Adobe Package)
- Microsoft 365
- Optimizely
- Cualquier software de edición de video
Beneficios
Este puesto ofrece un paquete competitivo de compensación y beneficios, que incluye:
- Salario competitivo.
- Bonificaciones basadas en desempeño.
- Completo paquete de beneficios.
- Modalidad de trabajo flexible (remota y/o presencial).
- Un ambiente laboral dinámico e inclusivo dentro de un grupo reconocido a nivel mundial.
- Seguro privado de salud.
- Vacaciones y días libres remunerados.
- Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional en alianza con empresas de prestigio.