Management Trainee, Ventas, Atención al Cliente y Gestión - Manresa

Enterprise Holdings Inc; España; On-site; PHP 1,557,000 - 1,699,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido a jornada completa

Formación continua

Plan de carrera estructurado

Mentoring con managers

Vacaciones 25 días

Pensión bonificada

Seguro de vida

Paga anual de beneficios

Job summary

Enterprise Mobility busca incorporar un programa de Management Trainee para desarrollar habilidades en ventas, atención al cliente y gestión de negocio desde la oficina. Desde el primer día trabajarás con clientes, participarás en operaciones diarias y asumirás responsabilidades que crecerán contigo.

Te formarás con acompañamiento y un plan de desarrollo para avanzar hacia puestos de mayor responsabilidad dentro de la compañía en España.

Qualifications

• Experiencia o formación en atención al cliente y ventas orientadas a objetivos.
• Habilidad para identificar necesidades y proponer soluciones de movilidad.
• Capacidad para analizar indicadores y apoyar la gestión de la oficina.

Responsibilities

• Asesorar a clientes y ofrecer soluciones adaptadas a sus necesidades.
• Gestionar reservas y contratos de alquiler.
• Coordinar entrega y recogida de vehículos; revisar su estado de mantenimiento.
• Identificar oportunidades comerciales y contribuir a objetivos de la oficina.
• Desarrollar relaciones con talleres, concesionarios y empresas locales.

Skills

Atención al cliente

Ventas y desarrollo comercial

Gestión de negocio

Liderazgo

Education

Titulación universitaria / Ciclo superior finalizada

Job description

Descripción

Empieza tu carrera aprendiendo a gestionar un negocio

¿Quieres desarrollar tu carrera en ventas, atención al cliente, gestión y liderazgo?

Como Management Trainee en Enterprise Mobility, aprenderás cómo funciona un negocio desde dentro. Desde el primer día trabajarás directamente con clientes, participarás en la actividad real de una oficina y asumirás responsabilidades que crecerán contigo.

No esperamos que llegues sabiéndolo todo. Buscamos tu iniciativa, tu capacidad para conectar con las personas y tus ganas de aprender. Nosotros pondremos a tu disposición formación, acompañamiento y un plan de desarrollo para ayudarte a convertirte en manager.

¿Qué aprenderás?

En esta posición desarrollarás experiencia práctica en cuatro áreas clave:

• Atención al cliente, aprenderás a identificar necesidades y ofrecer soluciones de movilidad que proporcionen una experiencia excelente.
• Ventas y desarrollo comercial, adquirirás habilidades de venta y negociación, además de crear relaciones con talleres, concesionarios y empresas locales.
• Gestión de negocio, conocerás los principales indicadores de una oficina, participarás en el control de costes y aprenderás a interpretar una cuenta de resultados.
• Liderazgo, trabajarás junto a managers con experiencia y desarrollarás competencias para comunicar, tomar decisiones, resolver situaciones y gestionar equipos.

Responsabilidades

¿Cómo será tu día a día?

Tu jornada combinará atención al cliente, actividad comercial, operativa y aprendizaje sobre la gestión de una oficina.

Entre tus responsabilidades estarán, entre otras:

• Asesorar a nuestros clientes y ofrecerles soluciones adaptadas a sus necesidades
• Gestionar reservas y contratos de alquiler
• Coordinar la entrega y recogida de vehículos
• Revisar el estado de los vehículos como parte de la experiencia de servicio
• Identificar oportunidades comerciales y contribuir a los objetivos de la oficina
• Desarrollar relaciones con talleres, concesionarios y empresas de la zona
• Conocer y analizar los principales indicadores del negocio
• Colaborar con tu equipo para ofrecer una experiencia excelente

La parte operativa será esencial para que conozcas el negocio desde la base y puedas asumir progresivamente responsabilidades de gestión.

Requisitos

¿Qué buscamos en ti?

• Titulación universitaria / Ciclo superior finalizada
• Carné de conducir con al menos un año de antigüedad
• Permiso de residencia o trabajo aplicable en la Unión Europea
• Nivel de inglés B2
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana
• Disponibilidad para posibles cambios de residencia vinculados a futuras oportunidades de promoción dentro de España.

¿Qué valoraremos?

• Experiencia en atención al cliente, ventas, comercio, hostelería o servicios
• Facilidad para comunicarte, escuchar y generar confianza
• Orientación a objetivos y motivación comercial
• Iniciativa y capacidad para tomar decisiones
• Curiosidad, actitud de aprendizaje y ganas de asumir nuevas responsabilidades
• Capacidad para colaborar y contribuir al éxito del equipo

No necesitas haber trabajado anteriormente en el sector de la movilidad. Te enseñaremos el negocio desde el principio.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato indefinido a jornada completa
• Salario inicial bruto de entre 22.000 y 24.000 euros anuales
• Formación práctica y continua desde el primer día
• Plan de carrera estructurado y personalizado
• Programa de mentoring y acompañamiento por parte de managers con experiencia
• Evolución profesional y salarial vinculada a tu desarrollo
• Hasta 900€ al año para que uses en formación externa aplicada a tu posición.
• Plan de pensiones bonificado, seguro de vida y paga anual de beneficios.
• 25 días laborables de vacaciones
• Porque cada motivo para celebrar cuenta, a partir del próximo año tendrás un día especial para disfrutar y celebrar lo que más te ilusione.
• 1 día al año para participar en un voluntariado que tu elijas.
• Entorno inclusivo, multicultural y orientado al trabajo en equipo, con eventos y actividades organizados por la empresa.

Tu plan de carrera

El Management Trainee Program está diseñado para prepararte para asumir progresivamente posiciones de mayor responsabilidad:

Management Trainee → Management Assistant → Assistant Manager → Branch Manager

Tu desarrollo podrá llevarte a posiciones como Branch Manager, con una retribución orientativa de entre 40.000 y 50.000 euros brutos anuales y vehículo de empresa.

El ritmo de progresión dependerá de tu desempeño, del cumplimiento de los objetivos del programa y de las oportunidades disponibles dentro de la compañía.

¿Por qué Enterprise Mobility?

Enterprise Mobility es una compañía líder mundial del sector de la movilidad, presente en más de 90 países, con más de 90.000 profesionales, más de 9.500 oficinas y una flota superior a 2,3 millones de vehículos. En España estamos presentes desde 2012 y contamos con más de 150 oficinas.

En España estamos presentes desde 2012 y contamos con más de 150 oficinas. Seguimos creciendo y creando oportunidades para personas que quieren aprender, asumir responsabilidades y construir una carrera profesional a largo plazo.

En Enterprise te incorporarás a un equipo en el que conocerás de primera mano las necesidades de movilidad de clientes particulares, empresas y colaboradores locales.

Queremos conocer tu potencial

Algunas personas deciden no presentar su candidatura si no cumplen todos los requisitos de una oferta. Si te motiva esta oportunidad y cumples los requisitos imprescindibles, te animamos a inscribirte, aunque tu experiencia no coincida completamente con todo lo que valoramos.

Nos interesa conocer tu potencial, tu motivación y las experiencias que puedes aportar.