Jefe operativo tecnologico

PERC Group; Corregidor; Sur place; PHP 458 000 - 688 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Pago catorcenal

Prestaciones de Ley

Seguro de Vida

Capacitación 2 meses

Résumé du poste

PERC Group busca un supervisor(a) de estación de servicio para coordinar operaciones diarias en la zona tecnológica de Querétaro. Se supervisa al personal, se controla inventarios, se garantiza la atención al cliente y se asegura el cumplimiento de procedimientos y seguridad.

El rol exige al menos 1 año en puestos de supervisión y disponibilidad para trabajar por turnos. Ofrecemos salario base, bonos y prestaciones según la ley.

Qualifications

• Bachillerato concluido como requisito mínimo de educación.
• Experiencia mínima de 1 año en supervisión u operaciones.
• Deseable experiencia en estaciones de servicio, manejo de efectivo o ventas por turnos.

Responsabilités

• Coordinar y supervisar las actividades diarias de la estación de servicio.
• Supervisar al personal operativo y verificar horarios, funciones y procedimientos.
• Asegurar una atención y servicio al cliente adecuados.
• Controlar recepción, almacenamiento y despacho de combustibles.
• Verificar inventarios y existencias de combustible.
• Llevar a cabo cortes de turno, arqueos y manejo de efectivo.
• Revisar diferencias de inventario y efectivo.
• Verificar funcionamiento de dispensarios, equipos e instalaciones.
• Asegurar seguridad y cumplimiento de normativas.

Connaissances

Liderazgo

Organización y planeación

Toma de decisiones

Resolución de problemas

Comunicación efectiva

Trabajo bajo presión

Orientación al cliente

Manejo de conflictos

Capacidad de supervisión

Responsabilidad

Seguridad

Formation

Bachillerato concluido

Outils

Office

Description du poste

Estamos buscando tu talento

Principales responsabilidades

• Coordinar y supervisar las actividades diarias de la estación de servicio.
• Supervisar al personal operativo y verificar el cumplimiento de horarios, funciones y procedimientos.
• Asegurar una adecuada atención y servicio al cliente.
• Supervisar las operaciones de recepción, almacenamiento y despacho de combustibles.
• Verificar existencias de combustibles y realizar controles de inventarios.
• Supervisar cortes de turno, arqueos y manejo de efectivo.
• Revisar y dar seguimiento a diferencias de inventario o efectivo.
• Verificar el correcto funcionamiento de dispensarios, equipos e instalaciones.
• Coordinar y supervisar la recepción de pipas de combustible, conforme a los procedimientos de seguridad establecidos.
• Vigilar el cumplimiento de las medidas de seguridad para prevenir derrames, incendios y accidentes.
• Asegurar el uso correcto de equipo de protección personal.
• Supervisar limpieza, orden y presentación de la estación.
• Dar seguimiento a mantenimientos preventivos y correctivos.
• Reportar fallas, incidentes, accidentes y situaciones relevantes a la Gerencia.
• Elaborar y revisar reportes operativos.
• Dar seguimiento a indicadores de venta, inventarios, mermas y productividad.
• Capacitar y orientar al personal de nuevo ingreso.
• Aplicar y hacer cumplir políticas internas, reglamentos y procedimientos.
• Atender y resolver situaciones operativas con clientes y colaboradores.
• Participar en auditorías e inspecciones internas y externas.
• Supervisar que la documentación y bitácoras de operación se encuentren actualizadas.

Requisitos del puesto

• Escolaridad:
  • Bachillerato concluido .
• Experiencia:
  • 1 año en puestos de supervisión o jefatura operativa.
  • Deseable experiencia en estaciones de servicio, combustibles, retail, manejo de efectivo o negocios con operación por turnos.

Conocimientos deseables

• Operación de estaciones de servicio.
• Manejo y control de inventarios.
• Manejo de efectivo y arqueos.
• Administración de personal.
• Seguridad e higiene.
• Atención al cliente.
• Elaboración de reportes e indicadores.
• Procedimientos para recepción y despacho de combustibles.
• Manejo de computadora y paquetería Office.
• Conocimiento de normatividad aplicable a estaciones de servicio.

Competencias

• Liderazgo.
• Organización y planeación.
• Toma de decisiones.
• Resolución de problemas.
• Comunicación efectiva.
• Trabajo bajo presión.
• Orientación al cliente.
• Manejo de conflictos.
• Capacidad de supervisión.
• Alto sentido de responsabilidad.
• Honestidad y confiabilidad.
• Enfoque en resultados.
• Cultura de seguridad.

Beneficios

• -Pago catorcenal
• -Prestaciones de Ley
• -Seguro de Vida
• -Tiempo de capacitación 2 meses con el sueldo base. al término de la capacitación Sueldo base + Bonos

Zona de trabajo: Tecnológico, Qro