Client Development Manager

dentsu; Philippines; Hybrid; PHP 3,321,000 - 4,428,000; Full time

Job summary

dentsu está buscando un Client Development Manager para liderar estrategias de Retail Media y Performance Marketing para una cartera de clientes. El rol exige experiencia directiva y manejo de presupuestos, con enfoque en datos, audiencias y optimización omnicanal.

Trabajarás en un esquema híbrido, comunicando avances y resultados a stakeholders clave, y desarrollando capacidades de Retail Media dentro de la organización.

Qualifications

• Experiencia mínima de 5 años a nivel dirección en agencias de medios o afín.
• Licenciatura superior en Marketing/Publicidad/Comunicación.
• Conocimiento de herramientas de medición y audiencias en medios (GA360, CM360, DV360, Meta, Google/TikTok Ads, Comscore).
• Inglés avanzado.
• Experiencia en planeación, compra, optimización y gestión de presupuestos.

Responsibilities

• Desarrollar estrategias integrales de medios alineadas con los objetivos de marketing de los clientes.
• Identificar oportunidades de crecimiento para clientes mediante innovación y plataformas emergentes.
• Ser punto de contacto principal para clientes asignados y planificar sesiones de campaña.
• Coordinar implementación de campañas con equipos de planificación, compra, operaciones y analytics.
• Presentar reportes de desempeño y insights a clientes y liderazgo.

Skills

Retail Media

Performance Marketing

Gestión de Cuentas

Datos e Insights

Liderazgo de equipos

Gestión de presupuesto

Planificación estratégica

Education

Licenciatura Superior en Marketing/Publicidad/Comunicación

Tools

Google Analytics 360

Campaign Manager 360

DV360

Meta Ads Manager

Google Ads

TikTok Ads

Comscore

Job description

En dentsu buscamos un Client Development Manager que sea responsable de liderar la planeación, ejecución, optimización y crecimiento de estrategias de Retail Media y Performance Marketing para una cartera de clientes, garantizando el cumplimiento de indicadores comerciales y de medios mediante la integración de datos, audiencias, tecnología, medición y capacidades omnicanal; siendo un puente entre la estrategia y la operación, asegurando excelencia en la entrega, cumplimiento de objetivos de negocio, desarrollo del equipo y evolución continua de las capacidades de Retail Media dentro de la organización.

Key responsibilities:

• Desarrollar estrategias integrales de medios alineadas con los objetivos comerciales y de marketing de los clientes.
• Identificar oportunidades de crecimiento para los clientes a través de innovación, nuevas plataformas, formatos y tendencias del mercado.
• Garantizar que las recomendaciones de medios estén sustentadas en insights de audiencias, datos de consumo y análisis de mercado.
• Participar activamente en sesiones de planeación anual, trimestral y campañas específicas.
• Actuar como principal punto de contacto para clientes asignados.
• Construir relaciones sólidas y de largo plazo con stakeholders clave.
• Asegurar altos niveles de satisfacción y confianza mediante una gestión consultiva y orientada a resultados.
• Identificar oportunidades de crecimiento orgánico dentro de las cuentas asignadas.
• Supervisar el desarrollo de planes de medios considerando objetivos, audiencias, inversiones y KPIs.
• Coordinar la implementación de campañas junto con equipos de planificación, compra, operaciones, digital, analytics y partners externos.
• Validar estrategias de inversión y distribución presupuestal entre canales.
• Garantizar el cumplimiento de tiempos, entregables y estándares de calidad.
• Supervisar procesos de lanzamiento, monitoreo, optimización y cierre de campañas.
• Monitorear el desempeño de campañas mediante indicadores de negocio y medios.
• Presentar reportes ejecutivos y análisis de desempeño a clientes y equipos de liderazgo.
• Supervisar el manejo eficiente de los presupuestos de medios asignados.
• Asegurar una correcta conciliación financiera y seguimiento de inversiones.
• Identificar eficiencias operativas y oportunidades de optimización de costos.
• Fomentar un ambiente de colaboración, aprendizaje continuo y excelencia operativa.

Minimum requirements:

• Experiencia mínima de 5 años a nivel dirección en agencias de medios, agencia digital full service o afín.
• Nivel Superior Licenciatura.
• Preferentemente en MKT, Publicidad, Comunicación.
• Estudios de Posgrado (opcional) o diplomados en marketing digital.
• Conocimiento de herramientas de medición y audiencias en medios (Google Analytics, Campaign Manager 360, DV360, Meta Ads Manager, Google Ads, TikTok Ads, Comscore).
• Conocimiento del proceso creativo y de medios Lectura de estudios de Mercado Nielsen / Milward Brown / Kantar / GFK Manejo de herramientas de Project Management Inglés Avanzado

Additional:

Zona de trabajo: Insurgentes Sur, CDMX. Esquema Híbrido. Contrato 100% nómina + PSL