Analista de Operaciones | Optimiza Devoluciones

Grupo Danone

Davao City

On-site

PHP 290,000 - 469,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Prestaciones de ley y superiores

Job summary

Grupo Danone busca un Analista de Operaciones en Davao para asegurar la validación y administración de devoluciones, registro de incidencias y seguimiento de notas de crédito, optimizando la logística inversa y reduciendo pérdidas.

Serás responsable de registrar devoluciones diarias, validar producto (conteo, estado, lote), gestionar incidencias de embarques y coordinar con Customer Service, Comercial, Almacén y proveedores para mejorar la operación.

Qualifications

  • Licenciatura o Ingeniería concluida.
  • Experiencia en consumo masivo preferred.
  • Experiencia en posiciones similares.
  • Experiencia en trato con proveedores.
  • Perfil analítico, estructurado y orientado a resultados.
  • Capacidad para trabajar en equipo.
  • Proactividad y sentido de urgencia.
  • Adaptabilidad y liderazgo.
  • Buen razonamiento matemático.

Responsibilities

  • Registrar y dar seguimiento a las devoluciones diarias.
  • Realizar la validación física de producto: conteo, estado físico y batch.
  • Dar seguimiento a incidencias relacionadas con embarques y líneas transportistas.
  • Validar y gestionar la aplicación de notas de crédito.
  • Dar seguimiento a la logística inversa de rechazos de clientes.
  • Validar mermas y dar seguimiento a quejas y alertas de calidad.
  • Generar reportes de notas de crédito, quejas, alertas y cobros a transportistas.
  • Realizar auditorías a la carga de clientes para asegurar el cumplimiento de los requerimientos establecidos.
  • Dar seguimiento a devoluciones de producto entregadas en sitios Danone.
  • Trabajar de manera colaborativa con áreas como Customer Service, Comercial, Almacén, Deployment y proveedores logísticos.

Skills

Excel
SAP
Supply Chain
WMS

Education

Licenciatura o Ingeniería

Tools

SAP
WMS

Job description

Grupo Danone busca un Analista de Operaciones en Davao para asegurar la validación y administración de devoluciones, registro de incidencias y seguimiento de notas de crédito, optimizando la logística inversa y reduciendo pérdidas.

Serás responsable de registrar devoluciones diarias, validar producto (conteo, estado, lote), gestionar incidencias de embarques y coordinar con Customer Service, Comercial, Almacén y proveedores para mejorar la operación.

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