Vertriebsinnendienst Furnier (m/w/d)

JAF International Services Gesellschaft m.b.H.; Osterreich; On-site; PEN 103,000 - 129,000; Full time

Benefits offered by this job

Gesundheitsvorsorge

Betriebsärztin

Mitarbeitervergünstigungen

Bikeleasing

Job summary

JAF International Services Gesellschaft m.b.H. sucht eine engagierte Fachkraft im Bereich Kundenbetreuung im Holzhandel. Sie betreuen telefonische Anfragen, erstellen Angebote, wickeln Aufträge ab und unterstützen den Innendienst sowie Außendienstmitarbeiterinnen.

Sie bringen Branchenkenntnisse aus Holz, kaufmännisches Verständnis, sichere EDV-Kenntnisse und Freude am telefonischen Kundenkontakt mit. Ein belastbares, kundenorientiertes Auftreten rundet das Profil ab.

Qualifications

• Berufserfahrung in der Holzbranche oder vergleichbar im kundenorientierten Umfeld.
• Gutes kaufmännisches Verständnis und unternehmerisches Denken.
• Gute EDV-Kenntnisse, sicherer Umgang mit dem PC.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Auftreten.
• Freude am telefonischen Kundenkontakt und am Auftragsbearbeiten.

Responsibilities

• Telefonische Kundenbetreuung und -beratung.
• Angebote erstellen, Aufträge abwickeln und nachbearbeiten.
• Außendienstmitarbeiter:innen betreuen und im Innendienst unterstützen.
• Reklamationen bearbeiten.
• Gelegentliche manuelle Tätigkeiten.

Skills

Kommunikationsstärke

EDV-Kenntnisse

Kaufmännisches Verständnis

Kundenkontakt

Teamorientierung

Tools

PC-Anwender

Job description

Mit 75 Standorten, in 15 Ländern und auf 2 Kontinenten haben wir uns als JAF Gruppe seit unserer Gründung im Jahr 1948 als starker Partner für das holzverarbeitende Gewerbe, die Bauindustrie und den Wiederverkauf etabliert. Mit starker Logistik, modernen Produktionsanlagen und digitalen Lösungen entwickeln wir den Holzhandel laufend weiter.

Diese Aufgaben VERTRAUEN wir Ihnen an!

• Sie sind zuständig für die telefonische Kundenbetreuung und -beratung.
• Sie erstellen Angebote, wickeln Aufträge ab und bearbeiten diese nach.
• Sie betreuen unsere Außendienstmitarbeiter und unterstützen sie im Innendienst.
• Sie sind zuständig für die Bearbeitung von Reklamationen.
• Sie sind fallweise manuell tätig.

Das QUALIFIZIERT Sie für diese Position!

• Sie haben Berufserfahrung in der Holzbranche (z.B. als Tischler) und bereits in kundenorientierten Positionen gearbeitet.
• Sie verfügen über gutes kaufmännisches Verständnis und unternehmerisches Denken.
• Sie besitzen gute EDV-Kenntnisse und sind versiert im Umgang mit dem PC.
• Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kommunikationsstärke aus.
• Sie haben Freude am telefonischen Kundenkontakt.

Das dürfen Sie sich von uns ERWARTEN!

• Wir leben ein offenes, verbindendes Arbeitsklima - auch über die Standorte hinweg.
• Wir bieten Ihnen ein stabiles Arbeitsumfeld in einem langjährigen Traditionunternehmen.
• Wir laden neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu unserem Onboarding-Programm ein.
• Wir organisieren zahlreiche Weiterbildungsmoglichkeiten in der unternehmenseigenen JAF Akademie inkl. E-Learning.
• Wir bieten Ihnen attraktive Benefits (Gesundheitsvorsorge, Betriebsärztin, Mitarbeitervergünstigungen, Bikeleasing etc.).
• Wir veranstalten regelmäßig Mitarbeiterevents.
• Wir unterstützen Sie dabei, Beruf und Familie zu vereinbaren.

Selbstverständlich verdienen Sie eine faire Vergütung für Ihren Einsatz. Bei dieser Tätigkeit kommt der Kollektivvertrag für Handelsangestellte zur Anwendung. Wir bieten Ihnen ein marktkonformes Bruttomonatsgehalt, das Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung entspricht.