TURISMO | SENIOR OPERATIONS EXECUTIVE LIMA, PERÚ

Global Encounters; Lima Metropolitana; Hybrid; PEN 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Desarrollo profesional

Seguro médico a partir del 3er mes

Día de cumpleaños libre

Clima laboral excelente

Job summary

ELA, agencia de turismo mayorista y operador turístico receptivo DMC, en pleno crecimiento en LATAM, busca un Senior Operations Executive con pasión por los viajes. Miraflores - Lima, Perú.

Sus tareas: coordinar documentación de viaje, gestionar bookings para Argentina, Chile, Perú y Brasil; mantener comunicación con clientes y ventas; revisar itinerarios, actualizar costos, coordinar facturación y atender teléfono de emergencia en turnos.

Qualifications

• Experiencia 3 a 4 años en operaciones turísticas o gestión de viajes.
• Nivel de Inglés: Avanzado (oral y escrito).
• Buenas habilidades comunicativas y resolución de problemas.
• Detallista, con iniciativa y excelente organización.
• Manejo de sistemas de reservas y herramientas digitales.

Responsibilities

• Coordinar documentación de viaje y asegurar que todo esté en tiempo y forma.
• Gestionar bookings para Argentina, Chile, Perú y Brasil.
• Mantener comunicación fluida con clientes y ventas, enviando confirmaciones y updates.
• Revisar itinerarios, actualizar costos y coordinar facturación.
• Manejar teléfono de emergencia con turnos rotativos.

Skills

Inglés avanzado

Habilidades comunicativas

Organización

Resolución de problemas

Experiencia en operaciones turísticas

Tools

Sistemas de reservas

Herramientas digitales

Job description

Hola , somos ELA, agencia de turismo mayorista y operador turístico receptivo DMC, en pleno crecimiento en LATAM

¡Estamos buscando un/a Senior Operations Executive con pasión por los viajes!

Miraflores - Lima, Perú

Tu día a día:

• Coordinar documentación de viaje y asegurar que todo esté en tiempo y forma.
• Gestionar bookings para Argentina, Chile, Perú y Brasil.
• Mantener una comunicación fluida con clientes y ventas, enviando confirmaciones y updates.
• Revisar itinerarios, actualizar costos y coordinar facturación.
• Manejar teléfono de emergencia con turnos rotativos.

Lo que buscamos en ti:

• Experiencia 3 a 4 años en operaciones turísticas o gestión de viajes.
• Nivel de Inglés:Avanzado(oral y escrito).
• Buenas habilidades comunicativas y resolución de problemas.
• Detallista, con iniciativa y excelente organización.
• Manejo de sistemas de reservas y herramientas digitales.

¿Qué ofrecemos?

• Oportunidad de desarrollo profesional.
• Excelente clima laboral.
• Seguro médico individual a partir del 3.º mes de ingreso.
• Día de cumpleaños libre a partir del 3.º mes de ingreso.

Modalidad de trabajo:

• Híbrida (2 días presencial + 3 días remoto).
• Horario de lunes a viernes, de 9h a 18h