Trrabaja De Lunes a Viernes! / Back Office / S/ 1,425 + Comisiones

Be Call Group; San Isidro; On-site; PEN 15,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo básico 1,130

Bono de movilidad 195

Variable hasta 150

Capacitación 15 por día

Planilla completa

Beneficios de ley

Oportunidad de desarrollo

Job summary

Be Call Group busca incorporar en Lima un profesional para Back Office – Seguros de Salud, gestionando seguimiento y trámites de ventas, validando documentación y asegurando la continuidad de la operación.

Se requieren experiencia en Back Office o atención al cliente, manejo básico–intermedio de Excel, buena comunicación y atención al detalle. Jornada de lunes a viernes, trabajo presencial con planilla y beneficios.

Qualifications

• Experiencia en Back Office, ventas, atención al cliente o seguimiento de operaciones.
• Excel a nivel básico/intermedio.
• Buena comunicación verbal y escrita.
• Capacidad de análisis y atención al detalle.
• Organización y seguimiento de casos.
• Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente.

Responsibilities

• Realizar el seguimiento y trámite de las ventas de seguros gestionadas por la operación.
• Validar la información y documentación asociada a cada venta.
• Identificar y gestionar observaciones que puedan afectar la continuidad de la venta.
• Contactar directamente al cliente cuando la observación requiera validación o regularización y no esté relacionada con precios.
• Realizar el seguimiento hasta la correcta regularización de la venta.
• Gestionar las observaciones relacionadas con precios, derivándolas al asesor comercial responsable para su regularización.
• Registrar y actualizar correctamente la gestión realizada en los sistemas correspondientes.
• Coordinar con los equipos involucrados en España y Perú para asegurar la continuidad del proceso.
• Realizar auditorías de llamadas para validar la correcta contratación del seguro.

Skills

Experiencia en Back Office

Ventas / atención al cliente

Capacidad de análisis

Organización y seguimiento

Orientación a resultados

Buena comunicación verbal y escrita

Disponibilidad para trabajar presen­ci

Tools

Excel

Job description

• Variable: hasta S/ 150

En Be Call, somos un equipo diverso y cercano que trabaja para transformar la experiencia del cliente a través de la innovación, la tecnología y el talento humano. Como parte de OneSource, seguimos creciendo a nivel internacional, creando soluciones que generan valor y experiencias que marcan la diferencia.

Creemos en la igualdad de oportunidades y promovemos activamente entornos inclusivos, accesibles y respetuosos para todas las personas. Valoramos el talento en todas sus formas y fomentamos especialmente la postulación de personas con discapacidad, garantizando acompañamiento y apoyo durante cada etapa del proceso de selección y desarrollo profesional.

En Be Call buscamos personas con actitud, ganas de aprender y de crecer junto a un equipo colaborativo y humano. Apostamos por el desarrollo continuo, el bienestar y el trabajo en equipo como base para construir juntos un futuro con impacto positivo.

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! | BACK OFFICE – SEGUROS DE SALUD

Principales Funciones

• Realizar el seguimiento y trámite de las ventas de seguros gestionadas por la operación.
• Validar la información y documentación asociada a cada venta.
• Identificar y gestionar observaciones que puedan afectar la continuidad de la venta.
• Contactar directamente al cliente cuando la observación requiera validación o regularización y no esté relacionada con precios.
• Realizar el seguimiento hasta la correcta regularización de la venta.
• Gestionar las observaciones relacionadas con precios, derivándolas al asesor comercial responsable para su regularización.
• Registrar y actualizar correctamente la gestión realizada en los sistemas correspondientes.
• Coordinar con los equipos involucrados en España y Perú para asegurar la continuidad del proceso.
• Realizar auditorías de llamadas para validar la correcta contratación del seguro.

Requisitos

• Experiencia en Back Office, ventas, atención al cliente, validación o seguimiento de operaciones.
• Manejo de Excel a nivel básico/intermedio.
• Buena comunicación verbal y escrita.
• Capacidad de análisis y atención al detalle.
• Organización y seguimiento de casos.
• Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente.

Beneficios

• S/ 1,325 mensuales
• Sueldo básico: S/ 1,130
• Bono de movilidad: S/ 195
• Variable: hasta S/ 150
• Bono de capacitación: S/ 15 por día asistido
• Planilla completa.
• Beneficios de ley.
• Oportunidad de desarrollo y línea de carrera.

Lugar de trabajo: Lima – Presencial

Jornada: Lunes a viernes

Horario de gestión: 6:00 a. m. – 3:30 p. m.

Capacitación:

• Inicio de capacitación: 12/10
• Día 1: 8:00 a. m. – 2:00 p. m.
• Desde el día 2: 6:00 a. m. – 12:00 p. m.
• Duración: 5 días

Fecha de contrato: 19/10