Tripulante de Cabina / Disp. para viajar

Turismo Civa S.A.C.; Lima Metropolitana; On-site; PEN 28,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo acorde al mercado

Beneficios de planilla completa desde

Descuentos en pasaje a nivel nacional

Job summary

Turismo Civa S.A.C. busca tripulantes de cabina para servicio Excluciva y Superciva. Se requiere estudios técnicos truncos o concluidos en Aviación Comercial, Turismo y hotelería o afines y disponibilidad para viajar en turnos a nivel nacional.

Se valora experiencia en atención al cliente y habilidades de comunicación en español e inglés básico. Las funciones incluyen atención a pasajeros, verificación de materiales y cumplimiento de procedimientos de embarque, entretenimiento a bordo y

Qualifications

• Experiencia previa en atención al cliente o roles similares.
• Habilidades sólidas de comunicación en español e inglés básico/intermedio.
• Disponibilidad para viajar en diferentes turnos (Mañana, tarde, noche) a nivel nacional.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y ajetreado.

Responsibilities

• Mantener un clima armonioso durante el viaje atendiendo las solicitudes de los pasajeros.
• Verificar y firmar recepción y devolución de materiales asignados para el viaje.
• Custodiar materiales y reportar pérdidas o deterioros.
• Revisar operatividad interna de la unidad según el Procedimiento de Revisión.
• Coordinar con el Administrador de Jurisdicción ante incidentes.
• Verificar la calidad y estado de los alimentos abordo.
• Recibir y despedir a los pasajeros conforme al Procedimiento de Embarque/Desembarque.
• Comunicar anuncios establecidos conforme al servicio.
• Ejecutar acciones de entretenimiento programadas según las políticas.
• Velar por la seguridad y comodidad de los pasajeros a bordo.
• Verificar pasajeros en paradas y puntos de control.
• Brindar servicio de alimentación según la Política de Alimentación a Bordo.
• Realizar otras actividades que indique la jefatura.

Skills

Atención al cliente

Comunicación en español

Inglés básico/intermedio

Flexibilidad de turnos

Trabajo en equipo

Education

Aviación Comercial

Turismo y hotelería

Job description

Turismo Civa S.A.C., una reconocida empresa de transporte interprovincial, se encuentra en la búsqueda de Tripulantes de cabina para nuestro servicio de Excluciva y Superciva.

Si estás buscando unirte a una empresa líder en el sector del transporte interprovincial, donde puedas desarrollar tus habilidades de atención al cliente y liderazgo, esta es tu oportunidad!

Requisitos:

• Estudios Técnico truncos o concluidos en Aviación Comercial, Turismo y hotelería o afines
• Disponibilidad para viajar en diferentes turnos (Mañana, tarde, noche) a nivel nacional
• Experiencia previa en atención al cliente o roles similares.
• Habilidades sólidas de comunicación en español e inglés básico / intermedio (de preferencia).
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y ajetreado.

Funciones:

• Mantener y asegurar en el viaje un clima armonioso, atendiendo solicitudes de los pasajeros de manera cordial.
• Verificar y firmar la recepción y devolución de materiales que le fue asignado para su viaje y que se encuentre 100% en condiciones óptimas para brindar un buen servicio.
• Custodiar todo material entregado por parte de la empresa, en caso de pérdida, deterioro informar al área de materiales para la reposición correspondiente.
• Revisar la operatividad interna de la unidad de acuerdo al Procedimiento de Revisión
• Coordinar con el Administrador de Jurisdicción sobre cualquier incidente encontrado.
• Verificar que la calidad y estado de los alimentos abordados por los concesionarios.
• Recibir y despedir a los pasajeros de acuerdo al Procedimiento de Embarque y Desembarque.
• Comunicar los anuncios establecidos de acuerdo al servicio.
• Ejecutar las acciones de entretenimiento programadas para el viaje de Acuerdo a las Políticas de Entretenimiento a Bordo.
• Asegurar o velar durante el viaje la seguridad y comodidad de los pasajeros a su cargo.
• Verificar en cada parada autorizada y en los puntos de control la cantidad de pasajeros a bordo coincida con el croquis.
• Brindar el servicio de alimentación según la Política de Alimentación a Bordo.
• Realizar otras actividades que indique su jefatura.

Beneficios:

• Sueldo acorde al mercado
• Beneficios de planilla completa desde el primer día
• Descuentos en pasaje a nivel nacional

Turismo Civa S.A.C. se compromete a ofrecer un entorno de trabajo diverso e inclusivo.

Todas las solicitudes serán consideradas sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, discapacidad o cualquier otra característica protegida por ley.

¡Te esperamos a bordo!