Trabaja y Estudia/Asistente de Retenciones Con o Sin Experencia/ Remoto

Gea Peru; Ate; Remote; PEN 13,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base: S/1,230

Bono de productividad: hasta S/300

Bono de bienvenida: S/100

Bono de permanencia: S/210

Pago de capacitación: S/160 — S/20 por

Job summary

Gea Peru busca asesores(as) de retenciones para trabajar 100% remoto, orientados a atención al cliente y generación de oportunidades de venta. El rol se centra en fidelizar, resolver consultas y mantener la satisfacción del cliente a través de canales como teléfono y WhatsApp.

Se valorará experiencia en ATC y habilidades para identificar necesidades del cliente, con rotación de turnos y capacitación 100% virtual para iniciar el proyecto.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente.
• Disponibilidad para trabajo 100% remoto.
• Disponibilidad para laborar de lunes a domingo con descanso rotativo.

Responsibilities

• Brindar atención a clientes por teléfono y WhatsApp.
• Fidelizar y retener clientes que deseen cancelar o modificar su servicio.
• Identificar oportunidades de venta y proponer alternativas según la necesidad del cliente.

Skills

Atención al cliente

Ventas

Resolución de reclamos

Job description

ASESORES(AS) DE RETENCIONES CHILE | 100% REMOTO

Estamos en búsqueda de Asesores(as) de Retenciones Chile para incorporarse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en atención al cliente y te gusta brindar soluciones, fidelizar y generar oportunidades de venta, esta oportunidad es para ti!

¿Cuál será tu función?

Brindar atención a clientes que cuentan con servicio hogar, atendiendo sus consultas, solicitudes o reclamos a través de llamadas y WhatsApp.

Además, Tendrás Como Objetivo

• Fidelizar clientes.
• Retener clientes que desean cancelar o modificar su servicio.
• Resolver consultas y reclamos.
• Identificar oportunidades de venta y ofrecer alternativas según la necesidad del cliente.

¿Qué te ofrecemos?

• Sueldo básico: S/1,230
• Bono de productividad: hasta S/300
• Bono de bienvenida: S/100
• Bono de permanencia: S/210
• Pago de capacitación: S/160 — S/20 por día.
• Modalidad 100% REMOTA.

Horario de trabajo

Lunes a domingo

Descanso rotativo entre jueves y domingo.

Turnos Rotativos

• 7:00 a. m. a 4:00 p. m.
• 8:00 a. m. a 5:00 p. m.

Capacitación

La capacitación es 100% virtual vía Google Meet.

Inicio: lunes 12/10/2026

Fin: martes 20/10/2026 – certificación

Ingreso a operación: miércoles 21/10/2026

Duración: 8 días

• Día 0
• 6 días de capacitación teórica
• 1 día de certificación

Horario: lunes a sábado de 9:00 a. m. a 5:00 p. m.

Requisitos

• Experiencia mínima de 3 meses en Atención al Cliente (ATC), formal o informal.
• Disponibilidad para trabajar 100% remoto.
• Disponibilidad para laborar de lunes a domingo con descanso rotativo.
• Contar con las condiciones necesarias para realizar trabajo remoto.