Tottus Cusco/ Operador de alimentos (carnes y congelados/frutas y verduras)

Falabella; Cuzco; On-site; PEN 17,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Ingreso a planilla desde el primer día

Beneficios de ley

Descuentos corporativos

Oportunidad de línea de carrera

Job summary

Tottus, miembro del Grupo Falabella, busca Operador(a) de Tienda de Alimentos Perecibles para unirse a un equipo diverso, comprometido y orientado al cliente. El rol implica atención, asesoría en pagos, gestión de productos y apoyo en la experiencia de compra.

Se ofrece ingreso a planilla desde el primer día, capacitación inicial y oportunidades de línea de carrera dentro de la organización. Horarios rotativos de mañana y tarde, con beneficios de ley y descuentos corporativos.

Qualifications

• Educación secundaria completa o técnica.
• Experiencia mínima de 6 meses en puestos similares.
• Disponibilidad para horarios rotativos (mañana y tarde).

Responsibilities

• Cumplir con los protocolos de atención al cliente según estándares de la empresa.
• Asesorar a clientes en el uso del módulo de pago de autoatención.
• Realizar el habilitado y preparación de productos cumpliendo con estándares de seguridad e inocuidad.
• Gestionar la reposición y exhibición de productos siguiendo lineamientos.
• Ordenar trastiendas, cámaras de frío, bodega y piso de ventas.
• Realizar el pickeo de pedidos realizados por plataformas digitales.
• Controlar cantidad y cuidado de productos para reducir pérdidas.
• Impulsar productos y servicios del Ecosistema (canje, Inscripciones, Fpay, CMR).
• Cumplir con los lineamientos de seguridad y salud en el trabajo.
• Recojo y acomodo de coches y canastillas para clientes.

Skills

Atención al cliente

Manejo de pagos

Organización

Education

Educación secundaria completa/técnica

Tools

Módulo de pago self-checkout

Job description

Somos Tottus, una empresa retail parte del Grupo Falabella, que se dedica a la comercialización de alimentos, artículos de limpieza, cuidado del hogar, aseo personal, entre otros; buscando simplificar y disfrutar más la vida.

Nuestro equipo es diverso, comprometido y nos apasionamos por nuestros clientes. Trabajamos en un solo equipo e incentivamos la autogestión, el desarrollo y crecimiento de nuestros talentos.

¿CUÁLES SON MIS RESPONSABILIDADES COMO OPERADOR DE TIENDA DE ALIMENTOS PERECIBLES?

• Cumplir con los protocolos de atención del cliente de acuerdo con los estándares establecidos por la empresa.
• Asesorar a los clientes en el uso de módulo de pago de autoatención.
• Realizar el habilitado y preparación de productos teniendo en cuenta los estándares e instructivos, cumpliendo con los protocolos de seguridad y requisitos sanitarios de ley, e inocuidad de cada producto en el área comercial.
• Cumplir con las rutinas establecidas para una adecuada recepción, reposición y exhibición de los productos de acuerdo con los lineamientos establecidos para el área comercial.
• Ordenar trastiendas, cámaras de frío, bodega y piso de ventas de toda la tienda, de acuerdo con los lineamientos o procedimientos establecidos por la empresa.
• Realizar el pickeo de todos los pedidos que se realizan mediante plataformas digitales y que corresponden a la atención de tienda.
• Realizar el control de la cantidad y cuidado de los productos con la finalidad de reducir/mitigar las pérdidas de mercadería.
• Impulsar los diferentes productos y servicios del Ecosistema (canje, identificación, Inscripciones, Fpay, participación CMR)
• Asegurar el cumplimiento de los lineamientos de seguridad y salud en el trabajo (política del sistema integrado de gestión, procedimientos, instructivos, entre otros), por parte de su persona.
• Realizar el recojo y acomodo de coches y canastillas para su disponibilidad al cliente.

¿QUÉ ME ACERCA MÁS AL PUESTO?

• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos (MAÑANA: 7:00 am a 4:00 pm / TARDE: 2 pm a 11 pm)
• Educación Secundaria Completa/Técnica.
• Deseable experiencia mínima de 6 meses en puestos similares

Nos Comprometemos a Brindarte

• Ingreso a planilla desde el primer día más beneficios de ley.
• Inducción al puesto desde el primer día.
• Oportunidad de línea de carrera.
• Remuneración acorde al mercado.
• Beneficios y descuentos corporativos.

¡SUMATE A NUESTRA FAMILIA CORPORATIVA!