Teleoperador/A (Modalidad Híbrida) ? Escuela de Postgrado Utp

Universidad Tecnológica del Perú; San Isidro; Híbrido; PEN 20.000 - 27.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

La Escuela de Postgrado de la Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp, busca Teleoperador/a para informar sobre programas y gestionar bases de prospectos en CRM. Se ofrece salario acorde al mercado, capacitación constante y desarrollo profesional; horario mixto: atención presencial de lunes a miércoles en San Isidro y trabajo desde casa jueves y viernes.

La posición es para apoyar en admisiones a Maestrías, con reporte directo a la Jefatura de Ventas y participación

Formación

• Mínimo 1 año en actividades similares como Teleoperador de productos o servicios.
• Excel nivel básico.
• CRM deseable.

Responsabilidades

• Conocer a cabalidad la información detallada del programa asignado: argumentos de venta, beneficios diferenciales, la estructura del programa, financiamiento, competencia, entre otros.
• Gestionar las bases de prospectos asignados.
• Brindar información completa de los distintos programas a los prospectos, levantando interés de las bases de datos proporcionadas.
• Registrar y tipificar correcta y oportunamente toda gestión diaria en el CRM.
• En casos puntuales brinda soporte en el proceso de admisión a los postulantes a Maestrías.
• Apoyo en toma de registro y asesoría a prospectos en conferencias y/o charlas informativas, eventos y actividades de la Escuela.
• Reportar sus avances de gestión y/o venta a la jefa de Ventas.
• Otras actividades que sean asignadas por la Jefatura de Ventas.

Conocimientos

Excel básico

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

La Escuela de Postgrado de la Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work *, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de ?Teleoperador/a?, a continuación, los detalles:

¿A quiénes buscamos?

• Mínimo 01 año en actividades similares como Teleoperador de productos, servicios intangibles o afines.
• Excel nivel básico
• CRM deseable
• Disponibilidad para laborar en San Iisdro.

¿Qué funciones realizarías?

• Conocer a cabalidad la información detallada del programa asignado: argumentos de venta, beneficios diferenciales, la estructura del programa, financiamiento, competencia, entre otros.
• Gestionar las bases de prospectos asignados.
• Brindar información completa de los distintos programas a los prospectos, levantando interés de las bases de datos proporcionadas.
• Registrar y tipificar correcta y oportunamente toda gestión diaria en el CRM.
• En casos puntuales brinda soporte en el proceso de admisión a los postulantes a Maestrías.
• Apoyo en toma de registro y asesoría a prospectos en conferencias y/o charlas informativas, eventos y actividades de la Escuela.
• Reportar sus avances de gestión y/o venta a la jefa de Ventas.
• Otras actividades que sean asignadas por la Jefatura de Ventas.

¿Cuál sería tu horario de trabajo?

• Lunes a miércoles presencial de 8:30 a.m. a 6:30 p.m.; jueves y viernes en Home Office (HO) de 10:00 a.m. a 8:00 p.m.

¿Por qué unirte a UTP?

• Todos los correspondientes de acuerdo a Ley.
• Salario acorde al mercado.
• Capacitación constante.
• Línea de carrera y desarrollo profesional.
• Descuentos corporativos y convenios por ser parte de Intercorp.

La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.?¡Más diversos, mejores equipos!*Según resultados GPTW 2026