Teleoperador

Jobtailor; Santa Anita; Presencial; PEN 20.000 - 31.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Jobtailor busca ampliar su equipo en Lima para atención telefónica y fidelización de clientes. El/la candidato/a gestionará renovaciones, cambios de plan y ofrecerá beneficios de otros operadores, con capacitación presencial incluida.

Se valoran habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente. Se trabajará en turnos completos o semifull, con un día de descanso tras la capacitación, en una sede céntrica de Santa Anita.

Formación

• Con o sin experiencia en ventas de call center, retención y atención al cliente.
• Formación educativa: secundaria completa como mínimo.
• Conocimientos básicos de Microsoft Office.
• Disposición para laborar en nuestra sede central en Santa Anita.
• Orientación al cliente y capacidad de negociación.
• Capacidad para trabajar en turnos.

Responsabilidades

• Contactar a clientes para fidelizarlos y retenerlos.
• Brindar beneficios ofrecidos por otro operador.
• Cerrar ventas de renovación, fija o cambio de plan.
• Participar en una capacitación presencial.
• Trabajar en turnos full time o semifull, con un día fijo de descanso asignado al término de la capacitación.

Conocimientos

Ventas en call center

Retención de clientes

Comunicación efectiva

Negociación

Cierre de ventas

Microsoft Office

Educación

Secundaria completa

Estudios técnicos

Universitarios en curso o culminados

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

• Contactar a clientes para fidelizarlos y retenerlos


• Brindar beneficios ofrecidos por otro operador


• Cerrar ventas de renovación, fija o cambio de plan


• Participar en una capacitación presencial


• Trabajar en turnos full time o semifull, con un día fijo de descanso asignado al término de la capacitación

Requirements

• Con o Sin experiencia en call center ventas, retenciones, atención al cliente, entre otros


• Secundaria completa o estudios técnicos y/o universitarios en curso o culminados


• Conocimientos en Microsoft office nivel usuario


• Disponibilidad para laborar en nuestra sede CÉNTRICA EN SANTA ANITA


• Orientación al cliente


• Comunicación efectiva


• Capacidad de negociación

Core Competencies

Demonstrates strong customer orientation and effective communication skills, with the ability to negotiate and close sales in a call center environment. Proficient in Microsoft Office and capable of working flexible shifts while maintaining a focus on client retention.

Highest-signal resume keywords

• Call Center Sales Experience


• Customer Retention


• Effective Communication


• Negotiation Skills


• Microsoft Office Proficiency

ATS Optimization Keywords

Hard Skills

• Call Center Sales


• Customer Retention


• Negotiation


• Sales Closing


• Microsoft Office

Soft Skills

• Customer Orientation


• Effective Communication

Industry Keywords

• Client Contact


• Sales Renewal


• Full-Time Availability


• Technical Studies


• Customer Service