Técnico Automotriz con Habilidades de Atención Al Cliente

VIVAK OVERLAND; Lima Metropolitana; On-site; PEN 18,000 - 30,000; Full time

Job summary

VIVAK OVERLAND busca un Técnico Automotriz con enfoque en atención al cliente. El candidato ideal es proactivo, con buena capacidad de comunicación y orientación a la satisfacción del cliente, para brindar soporte directo durante instalaciones y servicios.

Se valoran habilidades para explicar trabajos, manejar consultas y quejas con efectividad, mantener el detalle y cumplir plazos, trabajando bajo presión dentro de un equipo orientado a la calidad del servicio.

Qualifications

• Formación técnica en mecánica automotriz o campo relacionado.
• Habilidades excepcionales de comunicación y trato interpersonal.
• Capacidad para gestionar consultas y quejas de clientes de manera efectiva.
• Orientación al detalle y compromiso con la calidad del trabajo.
• Habilidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos establecidos.

Responsibilities

• Realizar instalaciones basicas de accerios para vehículos especificos.
• Soporte de ventas.
• Interactuar con clientes para entender sus necesidades y explicar trabajos y resultados.
• Proporcionar información detallada sobre las instalaciones y tiempos estimados.
• Colaborar con el equipo para asegurar un flujo de trabajo eficiente y la calidad del servicio.

Skills

Atención al cliente

Comunicación

Gestión de quejas

Trabajo bajo presión

Detallista

Gestión del tiempo

Education

Formación técnica en mecánica automotriz

Job description

Técnico Automotriz con Habilidades de Atención al Cliente

Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un Técnico Automotriz que cuente con habilidades para la atención al cliente. El candidato ideal será una persona proactiva, con gran capacidad de comunicación y orientada a la satisfacción del cliente.

Responsabilidades

• Realizar instalaciones basicas de accerios para vehículos especificos.
• Soporte de ventas.
• Interactuar directamente con los clientes para entender sus necesidades y explicar los trabajos a realizar y los resultados obtenidos.
• Proporcionar información detallada sobre las instalaciones y tiempos estimados.
• Colaborar con el equipo para asegurar un flujo de trabajo eficiente y la calidad del servicio.

Requisitos

• Formación técnica en mecánica automotriz o campo relacionado.
• Habilidades excepcionales de comunicación y trato interpersonal.
• Capacidad para gestionar consultas y quejas de clientes de manera efectiva.
• Orientación al detalle y compromiso con la calidad del trabajo.
• Habilidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos establecidos.