SUPERVISOR DE DISTRIBUCIÓN BLOQUES

Unión de Concreteras; Lima Metropolitana; On-site; PEN 45,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario acorde al mercado

Utilidades

EPS cubierto al 100%

Seguro Oncológico cubierto al 100%

Beneficios Corporativos

Job summary

UNICON busca un Supervisor de Distribución de Bloques con mínimo 2 años en logística y distribución. Gestionará la programación de pedidos, optimizará la flota y asegurará entregas puntuales, trabajando con flota propia y de terceros.

Se solicita experiencia en administración o ingeniería, Excel intermedio-avanzado y habilidades para resolver incidencias en horarios de oficina. Beneficios y desarrollo profesional.

Qualifications

• Conocimientos en atención al cliente y en indicadores de gestión.
• Formación en administración o ingeniería relacionada.
• Excel nivel intermedio-avanzado.

Responsibilities

• Supervisar la programación de pedidos y balance de recursos para despachos puntuales.
• Coordinar la programación vía telefónica con clientes para asegurar comunicación eficiente.
• Monitorear el programa diario y coordinar con internos y externos.
• Mantener comunicación con clientes ante incidencias y aplicar acciones correctivas.
• Generar liquidaciones de servicios de transporte y asegurar cumplimiento de seguridad.

Skills

Excel intermedio-alto

Atención al cliente

Indicadores de gestión

Procesos

Education

Administración

Ingeniería Industrial

Job description

Somos UNICON, empresa líder en el mercado peruano con más de 50 años de experiencia en la producción, distribución de concreto premezclado y soluciones integrales a la medida; presentes en Perú, Ecuador y Chile. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un talento como TÚ para cubrir el puesto de Supervisor de Distribución Bloques

FUNCIONES:

• Supervisar la programación de los pedidos solicitados por los clientes y monitorear el balance adecuado de los recursos disponibles (unidades de transportes terceros), asegurando la eficiente asignación de los recursos para llevar a cabo despachos en los tiempos esperados.
• Supervisar que se realicen las coordinaciones de programación vía telefónica con los clientes con el fin de asegurar la comunicación eficiente.
• Supervisar la ejecución del programa en función al desempeño del día, realizando los ajustes y coordinaciones necesarias con los involucrados internos y externos.
• Supervisar que se mantenga la comunicación con los clientes alertando oportunamente en caso de presentarse algún problema, durante la entrega.
• Brindar soporte en las incidencias que afecten la ejecución oportuna del despacho. Comunicar y solicitar acciones correctivas para disminuir/evitar las incidencias internas y las externas a los involucrados.
• Resolver y dar respuesta por escrito a los reclamos e incidentes de los clientes en un tiempo no mayor a 05 días útiles desde que recibe el reclamo, dando así respuesta oportuna al cliente tomando las acciones correctivas del caso.
• Revisar los principales indicadores (Cumplimiento Entrega, OTD, OTIF, etc.) y realizar el análisis correspondiente para poder identificar y tomar acción frente a la desviación de los resultados.
• Planificar y realizar la programación diaria de pedidos en PDC
• Administrar y mantener la disponibilidad constante de flota de transportes (propia y tercera).
• Generar liquidaciones de servicios de transportes, para pago a proveedores de servicios de transporte.
• Seguimiento y control de cumplimiento de los estándares de seguridad de unidades y personal de transporte (Permisos, seguros, certificaciones, licencias, etc).
• Programación y ejecución de capacitaciones de transportes.
• Responsable de cumplir y hacer cumplir a su equipo de trabajo, y terceros, el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo, y su seguimiento para su cumplimiento.
• Cumplir con otras responsabilidades inherentes al puesto.

REQUISITOS:

• Carrera profesional o técnica de Administración, Ing. Industrial, Ing. Civil, Informática o afines.
• Experiencia mínima de 02 años en la posición o similares.
• Especialización en Supply Chain Management, Gestión Logística o Distribución y Transporte (Deseable)
• Conocimientos en Atención al cliente, Indicadores de gestión, procesos (Deseable)
• Excel nivel Intermedio – Avanzado

BENEFICIOS:

• Salario acorde al mercado
• Utilidades
• EPS cubierto al 100%
• Seguro Oncológico cubierto al 100%
• Beneficios Corporativos.

En UNICON estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres, promovemos la diversidad generacional, origen étnico, nacionalidad y la inclusión de personas con habilidades diferentes y/o discapacidad