Supervisor de Control Operativo y Distribución

DON POLLO TROPICAL S.A.C.; San Juan; Sur place; PEN 38 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

DON POLLO TROPICAL S.A.C. busca un supervisor/a de distribución para asegurar la correcta operación en el centro de distribución y la entrega a las AAVV. Coordinará con el equipo y revisará el plan diario de distribución según ventas confirmadas por comercial.

Será responsable de comunicar salidas y tiempos estimados a los clientes, enviar reportes de indicadores clave y realizar supervisiones sorpresivas en el CD para garantizar eficiencia operativa y atención al cliente.

Responsabilités

• Asegurar el correcto cumplimiento de los procesos en el centro de distribución y en la distribución de las AAVV.
• Aplicar los controles establecidos en la recepción y distribución para mantener la calidad y la eficiencia.
• Revisar con el coordinador de distribución el plan diario según la venta confirmada por comercial.
• Comunicar a los clientes la salida de las unidades y el tiempo estimado de llegada.
• Enviar al jefe inmediato reporte de indicadores del proceso de distribución como merma, mortalidades y tiempos de carga/descarga.
• Realizar supervisiones inopinadas a las unidades en el CD durante recepción, despacho o distribución.
• Reportar el reclamo de los clientes y comunicar cualquier evento que afecte la operación del día.

Description du poste

Asegurar el correcto cumplimiento de los procesos en el centro de distribución y en la distribucion de las AAVV con el equipo bajo su cargo, aplicando los controles establecidos en la recepción y distribución, con la finalidad de mantener la calidad y servicio, maximizando la rentabilidad y eficiencia operacional.

Revisar con el coordinador de distribución el plan de distribución del día, según la venta confirmada por comercial.

Comunicar a los clientes la salida de las unidades y el tiempo estimado de llegada a su punto.

Enviar al jefe inmediato reporte de indicadores propios del proceso de distribución tales como: Mermas, mortalidades, tiempos de carga y descarga de las unidades y otros.

Realizar supervisiones inopinadas a las unidades en el CD que se encuentre en recepción o despacho y en la distribución a los clientes.

Reportar el reclamo de los clientes, previa comunicación con el jefe inmediato, asimismo reportar cualquier evento importante que pueda impactar en la operacion de la distribución y el cierre de la operacion del dia.