Supervisor de Atención Al Cliente

CONFIDENCIAL; Tumbes; On-site; PEN 14,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Planilla con beneficios

Oportunidad de crecimiento

Excelente ambiente laboral

Sueldo base + tarjeta de alimentos

Job summary

CONFIDENCIAL busca un Supervisor(a) Operativo para gestionar y asegurar el correcto funcionamiento de nuestras operaciones en Aeropuerto Tumbes.

Entre tus funciones estará supervisar el equipo, garantizar un servicio eficiente, verificar protocolos de seguridad y atención al cliente, manejar caja y conciliaciones, y coordinar incidencias para mantener el estacionamiento en perfecto estado. Se valora experiencia en atención al cliente y disponibilidad para turnos rotativos.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente.
• Experiencia mínima de 6 MESES en supervisión de personal operativo (estacionamientos, seguridad, retail, transporte o afines).
• Habilidades en liderazgo, resolución de problemas y manejo de clientes.
• Excel intermedio.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
• Conocimiento en manejo de caja y recaudo (deseable).

Responsibilities

• Supervisar el equipo operativo y garantizar un servicio eficiente.
• Verificar el cumplimiento de protocolos de seguridad y atención al cliente.
• Manejo de caja y conciliaciones.
• Coordinar incidencias y asegurar el correcto mantenimiento del estacionamiento.

Skills

Atención al cliente

Liderazgo

Resolución de problemas

Manejo de clientes

Manejo de caja

Tools

Excel

Job description

Nos encontramos en búsqueda de un Supervisor(a) Operativo para gestionar y asegurar el correcto funcionamiento de nuestras operaciones en Aeropuerto Tumbes

Funciones principales:

• Supervisar el equipo operativo y garantizar un servicio eficiente.


• Verificar el cumplimiento de protocolos de seguridad y atención al cliente.


• Manejo de caja y conciliaciones.


• Coordinar incidencias y asegurar el correcto mantenimiento del estacionamiento.

Requisitos:

• Experiencia en atención al cliente.


• Experiencia mínima de 6 MESES en supervisión de personal operativo (estacionamientos, seguridad, retail, transporte o afines).


• Habilidades en liderazgo, resolución de problemas y manejo de clientes.


• Excel intermedio


• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.


• Conocimiento en manejo de caja y recaudo (deseable).

Ofrecemos:

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.


• Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa consolidada.


• Excelente ambiente laboral y estabilidad.


• Sueldo: s/ 1400 + s/ 100 Tarjeta de alimentos


• Horario: ROTATIVO 7:00 pm - 4:00 pm / 2:00 pm - 11:00 pm / 10:pm - 7:00 am

Promovemos la igualdad de oportunidades, conforme a la Ley N.° 26772 y su modificatoria Ley N.° 30709, que prohíbe la discriminación en los procesos de selección. Valoramos el talento sin distinción de género, edad, religión, orientación sexual o discapacidad.