Supervisor comercial / Ripley San Juan

GRUPO RIPLEY; Lima Metropolitana; On-site; PEN 36,000 - 72,000; Full time

Job summary

GRUPO RIPLEY busca un Supervisor comercial en Jockey Plaza para liderar la operación de la tienda y asegurar el cumplimiento de metas comerciales y operativas. Se prioriza la experiencia en ventas y manejo de KPIs, con enfoque en una experiencia de cliente satisfactoria.

El rol exige coordinación del equipo, control de stock y ejecución de campañas, manteniendo un clima laboral positivo y capacitación continua para maximizar resultados.

Qualifications

• Formación: Bachiller o técnico en Ingeniería Industrial, Administración Marketing o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en el puesto.
• Conocimiento de MS Office (nivel intermedio deseable).
• Manejo de base de datos.
• Disponibilidad para rotar turnos.

Responsibilities

• Gestión de metas, precios, campañas y eventos (KPIs).
• Liderar al equipo: productividad, horarios y clima laboral.
• Operación de tienda: stock, exhibición y funcionamiento.
• Control de inventarios, pérdidas y arqueos.
• Servicio al cliente: reclamos y devoluciones.
• Mejora continua mediante planes de acción y proyectos de eficiencia.
• Otras funciones según jefatura.

Skills

Manejo de base de datos

Disponibilidad para horarios rotativos

Education

Bachiller o técnico en Ingeniería Industrial, Administración Marketing o carreras afines

Tools

MS Office

Job description

Supervisor comercial - Jockey Plaza

Misión Del Puesto

Liderar al equipo y gestionar la operación de la tienda para alcanzar los objetivos comerciales y operativos, asegurando una adecuada experiencia del cliente y un buen clima laboral.

Funciones:

• Gestión comercial: cumplimiento de metas, precios, campañas y eventos (manejo de KPIS).
• Liderazgo de equipo: productividad, horarios, clima y desarrollo del personal.
• Operación de tienda: stock, exhibición, orden y funcionamiento de las áreas.
• Control y prevención: inventarios, pérdidas y arqueos de caja.
• Servicio al cliente: reclamos, devoluciones y mejora de la experiencia.
• Mejora continua: implementación de planes de acción y proyectos de eficiencia.
• Otras funciones según jefatura.

Requisitos

• Bachiller o técnico en Ingeniería Industrial, Administración Marketing o carreras afines.
• Experiencia mínima 2 años en el puesto.
• MS Office nivel intermedio (Deseable)
• Manejo de base de datos
• Disponibilidad para laborar en horarios rotativos.

Beneficios

• Planilla completa de Ripley con todos los beneficios de ley.
• Beneficios corporativos en nuestras tiendas, instituciones educativas, etc.
• Buen clima laboral
• Capacitaciones