Sub Jefe de tienda Mega Plaza

Skechers; Lima Metropolitana; On-site; PEN 39,000 - 67,000; Full time

Job summary

Skechers en Lima busca un/a Assistant Manager para liderar el equipo y ofrecer una experiencia excepcional al cliente, mediante visual merchandising, conocimiento del producto y un servicio de alta calidad.

La persona seleccionada coordinará operaciones diarias, apertura y cierre de tienda, gestión de inventario y reporting, además de apoyar en el reclutamiento y la formación del personal. Se requiere 1–2 años en roles de jefatura y disponibilidad para trabajar 48 horas semanales, rotativas.

Qualifications

• Capacidad para fomentar un ambiente respetuoso y seguro para el personal de tienda.
• Habilidad para comunicar objetivos y KPIs al equipo con claridad.
• Enfoque en brindar un excelente servicio al cliente.
• Pasión y entusiasmo por la marca Skechers.

Responsibilities

• Representar la marca Skechers y mantener la experiencia de cliente de alto nivel.
• Ofrecer una experiencia de cliente excepcional mediante marketing visual, producto y servicio.
• Desarrollar al equipo en conocimiento de producto, servicio y presentación visual.
• Apoyar en reclutamiento e incorporación de nuevos empleados.
• Contribuir a la planificación de la tienda y garantizar cobertura adecuada.
• Actuar como embajador de la marca con conocimiento técnico del producto.
• Garantizar operaciones y procesos que impulsen rentabilidad y resultados.
• Dominar operaciones, sistemas y procesos de la tienda (apertura/cierre, stock, reporting).

Skills

Liderazgo

Ventas minoristas

Servicio al cliente

Comunicación efectiva

Gestión de equipo

Job description

Are you a natural leader who thrives in a fast-paced environment and loves working with customers?

If so, we want you to join our team as a 'Skechers Assistant Manager'

Principales Responsabilidades

• Representar la marca Skechers de la mejor manera posible.
• Ofrecer una experiencia increíble al cliente a través de un marketing visual y de producto impecable y un excelente servicio al cliente.
• Ayudar a desarrollar al equipo de la tienda, capacitando y asesorandoles sobre el conocimiento del producto, el servicio al cliente y los estándares de presentación visual.
• Apoyar en el reclutamiento e incorporación de nuevos empleados.
• Contribuir a la planificación de la tienda, asegurando una cobertura adecuada en todo momento.
• Actuar como experto en todas las características técnicas y atributos del producto, actuando en todo momento como embajador de la marca.
• Garantizar procesos y rutinas operativas sólidas que impulsen la rentabilidad y los resultados.
• Dominar todos las operaciones, sistemas y procesos de la tienda, incluida la apertura y el cierre del punto de venta, gestión de stock, reporting, etc.

Habilidades, cualificaciones y experiencia

• Capacidad y deseo de fomentar un ambiente respetuoso, seguro y divertido para los empleados de la tienda Skechers.
• Habilidad para comunicar efizcamente los objetivos y expectativas al equipo de la tienda, estableciendo una dirección clara y apoyándose en KPIs y otros parámetros.
• Flexibilidad y motivación para brindar un excelente servicio al cliente.
• Pasión y entusiasmo por los productos Skechers y la marca.
• Disponibilidad para laborar 48 horas semanales 100% rotativas.
• Experiencia de 1 a 2 años en posiciones de jefaturas o sub jefaturas.

Acerca de Skechers

Skechers, una empresa global Fortune 500®, desarrolla y comercializa una amplia gama de calzado, ropa y accesorios de estilo de vida y deportivos. Con presencia en más de 180 países y territorios, Skechers conecta a los clientes con sus productos a través de grandes almacenes y tiendas especializadas, comercio electrónico y tiendas digitales, y mediante nuestras más de 5,300 tiendas Skechers

La presente convocatoria laboral es apta para personas con discapacidad. Asimismo, en su elaboración se han tomado en cuenta las disposiciones contenidas en la Ley No. 29773, Ley No. 30709 y sus respectivos reglamentos; de manera que, garantiza el reclutamiento de personal sin ningún tipo de discriminación por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. En SKECHERS promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción.