Sip: Asesor de Ventas / Plataforma / Los Molina Módulo de atención al cliente

Grupo Intercorp; La Molina; Presencial; PEN 12.000 - 17.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ingreso directo a planilla

Bonos y comisiones

Beneficios del Grupo Intercorp

Descripción de la vacante

Sip, empresa del grupo Intercorp, busca un Asesor de Ventas para brindar asesoría financiera y vender la combinación de productos establecidos. El candidato debe perfil individual de cliente, ofertar productos y promover servicios digitales.

Se valorará experiencia en ventas de intangibles y atención al cliente en banca/finanzas. Se ofrece ingreso directo a planilla, beneficios y desarrollo dentro de la empresa.

Formación

• Experiencia en ventas de productos intangibles (mínimo 6 meses).
• Experiencia en atención al cliente en banca, financiera o seguros (mínimo 6 meses).
• Disponibilidad para laborar 8 horas diarias de lunes a domingo, con 1 día de descanso.

Responsabilidades

• Perfilado de cliente y despertar interés para asesoría financiera.
• Brindar la mejor experiencia atendiendo dudas, consultas o reclamos.
• Promover uso de MAA, App y Web para autoservicio de clientes.
• Informar claramente características de productos o servicios adquiridos.
• Asistir a reuniones y capacitaciones para seguimiento de indicadores y procesos.

Conocimientos

Ventas

Atención al cliente

Negociación

Educación

Estudios técnicos o universitarios en curso en ventas/administración

Descripción del empleo

Sip, empresa perteneciente al grupo Intercorp y con presencia en las cadenas de Retail a nivel nacional, nos encontramos en la búsqueda de Asesor de Ventas , que cumplan el siguiente perfil:

Funciones

• Perfilar al cliente, despertar interés, brindar asesoría financiera, ofrecer y vender la combinación de productos establecidos por Sip, según la necesidad del cliente.
• Brindar la mejor experiencia al cliente, atendiendo dudas, consultas o reclamos de cualquier índole; a través del perfecto conocimiento de los productos y los protocolos de atención; aspirando al logro de tres objetivos: 1) optimización de los tiempos, 2) consecución de una excelente atención y 3) fortalecimiento de la relación con el cliente.
• Promover y enseñar el uso del MAA para la autoatención de los clientes, así como el App y la Web.
• Informar de manera clara y transparente las características del producto o servicio que adquirió el Cliente.
• Asistir a las reuniones de acuerdo a la metodología de gestión de ventas, para realizar el seguimiento a mis indicadores, así como informarme sobre nuevos procesos, políticas, campañas, concursos, promociones y descuentos ofrecidos en el Retail y CAS.
• Asistir a las capacitaciones programadas a fin de mantenerme actualizado con los productos y/o nuevos procedimientos.
• Mantener la imagen corporativa personal, cuidando mi apariencia personal y usando el uniforme de acuerdo a las normas y criterios establecidos por la empresa para la atención al público.
• Realizar los procedimientos y controles que Sip haya definido.
• Realizar otras funciones afines o complementarias asignadas por mi jefe inmediato superior.

Requisitos

• Estudios técnicos o universitarios en curso en la especialidad de ventas, negociación, comercial o administración.
• Experiencia en ventas de productos intangibles (6 meses como mínimo).
• Experiencia en atención al cliente en el sector de Banca, Financiera y/o Seguros (6 meses como mínimo).
• Disponibilidad para laborar 8 horas diarias de lunes a domingo, con 01 día de descanso.

Beneficios

• Ingreso directo a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
• S/. 1,100 básico + S/. 100 tarjeta de alimentos + comisiones.
• Agradable clima laboral.
• Oportunidad de desarrollarse dentro de una empresa en expansión.
• Beneficios del Grupo Intercorp.