Shift Supervisor

PedidosYa; Lima Metropolitana; On-site; PEN 24,000 - 36,000; Full time

Job summary

PedidosYa, líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica, busca un líder de tienda para co-dirigir operaciones, garantizar la excelencia operativa y la seguridad laboral. Se responsabilizará de coordinar equipos, gestionar inventarios y apoyar al Store Manager en KPIs y mermas.

El rol se desempeña en Lima, con enfoque en cultura de equipo, inclusión y cumplimiento de normas. Se valora experiencia en retail y capacidad analítica para mantener altos estándares de calidad y desempeño.

Qualifications

• Experiencia de al menos 1 año liderando equipos en retail o afines.
• Conocimiento en gestión de inventarios y control de mercaderías.
• Capacidad analítica para seguimiento de KPIs y resolución de incidencias.
• Buena organización y comunicación.
• Enfoque en seguridad y normas laborales.

Responsibilities

• Co-liderar operación de la tienda, buscando excelencia operativa, rentabilidad y seguridad alimentaria y laboral.
• Coordinar y motivar al equipo, asignar tareas y resolver incidencias durante el turno.
• Supervisar recepción, reposición e inventario, asegurando calidad y vencimientos.
• Apoyar al Store Manager en gestión administrativa, KPIs y control de mermas.
• Fomentar un ambiente inclusivo y promover la cultura PeYa.

Skills

Liderazgo de equipos

Gestión de inventarios

Análisis de KPIs

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Tools

Excel

Job description

PedidosYa forma parte de Delivery Hero, empresa líder mundial en servicios de delivery con presencia en ~65 países. PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 países en latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar en 15 minutos. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.

Job Description

• Co-liderar la operación integral de la tienda garantizando la excelencia operativa, rentabilidad y los estándares de seguridad alimentaria y laboral.
• Coordinar y motivar al equipo de trabajo, asignando tareas diarias y resolviendo inconvenientes operativos durante el turno.
• Supervisar los procesos de recepción, reposición e inventario de mercadería, asegurando la calidad y el control de vencimientos.
• Dar soporte al/la Store Manager en la gestión administrativa, seguimiento de métricas del negocio (KPIs) y control de mermas.
• Fomentar un ambiente de trabajo inclusivo y motivador, impulsando la cultura PeYa en el día a día del equipo.

Qualifications

• 1 año de experiencia liderando y/o supervisando equipos en retail, supermercados o industrias afines.
• Conocimiento en gestión de inventarios, procesos de recepción de mercadería y control de calidad/mermas.
• Habilidad analítica para el seguimiento de métricas operativas y manejo de herramientas informáticas básicas.
• Capacidad de organización, priorización de tareas y resolución de conflictos en entornos dinámicos.
• Excelentes habilidades interpersonales, comunicación asertiva y orientación al trabajo en equipo.

Additional Information

En PedidosYa, el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores, la forma en la que pensamos, decidimos y colaboramos todos los días.

Lo que lográs es clave, pero el “cómo” lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo, hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo, mientras le simplificamos el día a día a millones de personas.

Conocé nuestros valores aquí.

La diversidad de talento potencia nuestra Cultura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.

#CulturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia