Sectorista de Aduanas Callao

Cosmos Agencia Maritima SAC; Callao; Presencial; PEN 67.000 - 134.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ingreso a planilla

Desarrollo profesional

Capacitación constante

Excelente clima laboral

Descripción de la vacante

Cosmos Global Logistics busca un Sectorista de Aduanas para liderar la relación con la cartera de clientes, actuando como su asesor aduanero principal en Callao. Velará por el cumplimiento de plazos legales y SLAs, proponiendo mejoras para maximizar la satisfacción del cliente y respaldando a la Jefatura de Atención al Cliente.

Formación en áreas afines y al menos 3 años de experiencia en agencias de aduanas son necesarios.

Formación

• Egresado o bachiller en áreas afines con al menos 3 años de experiencia liderando cuentas aduaneras.
• Dominio de la Ley General de Aduanas, su reglamento y gestión de plazos legales para prevenir multas.
• Conocimiento de regímenes aduaneros, valoración y tramitación en SUNAT / VUCE; elaboración y presentación de KPIs de gestión de servicio.

Responsabilidades

• Revisar y conciliar documentación para regímenes aduaneros y despacho.
• Asesorar clientes en normativa aduanera y operaciones de comercio exterior.
• Coordinar con Liquidaciones, Facturación y Transporte para cumplir SLA.
• Liderar reuniones de servicio con clientes y gerencia para exponer KPIs y planes de acción.
• Identificar cuellos de botella y proponer mejoras continuas.
• Mentorizar a asistentes de la cuenta y apoyar a la Jefatura de Atención al Cliente.

Conocimientos

LGA knowledge

Regímenes aduaneros

KPIs de servicio

Excel intermedio

Inglés intermedio

Coordinación interdepartamental

Educación

Negocios internacionales

Comercio exterior

Administración logística

Derecho

Ingeniería Industrial

Herramientas

SUNAT / VUCE portal

Descripción del empleo

En Cosmos Global Logistics, empresa líder en soluciones integrales para el comercio exterior, logística y servicios portuarios, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición de Sectorista de Aduanas en nuestra sede del Callao.

Sectorista de Aduanas

¿Cuál será tu Misión? Liderar la relación con nuestra cartera de clientes actuando como su principal asesor aduanero. Serás responsable de controlar los plazos críticos de la Ley General de Aduanas (LGA), asegurar el cumplimiento de los SLAs y proponer mejoras para maximizar la satisfacción del cliente, sirviendo además como soporte clave (back-up) de la Jefatura del área.

Principales responsabilidades

• Revisar y conciliar la documentación base para los regímenes aduaneros, garantizando la trazabilidad y la correcta clasificación/despacho.
• Asesorar a los clientes en normativa aduanera y operaciones de comercio exterior para facilitar su toma de decisiones.
• Coordinar la operación con las áreas internas (Liquidaciones, Facturación, Transporte) para asegurar el cumplimiento del SLA.
• Liderar reuniones periódicas de servicio con clientes y gerencia para exponer KPIs y planes de acción.
• Identificar cuellos de botella en la operación y proponer acciones de mejora continua.
• Servir de mentor/guía para los asistentes de la cuenta y actuar como back-up directo de la Jefatura de Atención al Cliente.

Requisitos

• Formación Académica: Egresado o Bachiller de Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Administración Logística, Derecho o Ingeniería Industrial.
• Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia continua en Agencias de Aduana liderando cuentas de clientes.
• Conocimientos indispensable: Dominio de la Ley General de Aduanas (LGA), su Reglamento y gestión de plazos críticos/legales para prevenir multas. Manejo avanzado de Regímenes Aduaneros, Valoración y tramitación en portal SUNAT / VUCE. Elaboración y presentación de KPIs de gestión de servicio. MS Excel a nivel intermedio. Inglés a nivel intermedio (Deseable).
• Competencias: Alta orientación al cliente, capacidad de planificación, comunicación eficaz y liderazgo colaborativo.

Beneficios

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• Oportunidad de desarrollo profesional.
• Capacitación constante.
• Excelente clima laboral.

Lugar de trabajo: Callao