RETAIL RISK ASSOCIATE I

Bbva Sa; Lima Metropolitana; Híbrido; PEN 60.000 - 90.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BBVA busca un Retail Risk Associate para su equipo en Lima (San Isidro). El candidato coordinará y supervisará el flujo de trabajo de operadores, realizará controles de calidad y auditorías internas, y propondrá mejoras de procesos en canales de atención.

También entregará capacitación al equipo comercial y brindará soporte normativo ante consultas del área. Se requiere formación en administración, economía, contabilidad, ingeniería industrial o finanzas, y experiencia en evaluación de riesgo,

Formación

• Experiencia en evaluación de riesgo financiero, créditos o cobranzas.
• Experiencia revisando expedientes y tomando decisiones basadas en políticas de riesgo.
• Experiencia asumiendo funciones de coordinación y liderazgo de equipos.
• Deseable cursos en riesgo crediticio, análisis de datos y gestión de procesos.

Responsabilidades

• Gestión y Supervisión operativa del flujo de los operadores a cargo.
• Control de Calidad y Auditorías Internas: realizar catas de evaluaciones para garantizar cumplimiento de fichas operativas.
• Optimización y mejora de canales de atención mediante propuestas de mejora continua.
• Capacitación y alineamiento continuo del equipo comercial.
• Soporte normativo a la red comercial ante consultas de viabilidad documental o normativa.
• Gestión de indicadores y reportes de tiempos de respuesta y errores.

Conocimientos

Evaluación de riesgo

Análisis de datos

Gestión de procesos

Liderazgo de equipos

Educación

Bachiller o título en Administración

Economía

Contabilidad

Ingeniería Industrial

Finanzas

Descripción del empleo

## RETAIL RISK ASSOCIATE ISolicitar: Lima, San Isidro: Full time: Publicado ayer: Fecha final: 28 de septiembre de 2026 (Quedan 15 días para realizar la solicitud): JR00114736**¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.Nuestra gente marca la diferencia en nuestro éxito.**Tipo de Contrato:**Regular (Indefinido)**¿Qué estamos buscando?****Funciones Principales*** Gestión y Supervisión Operativa: Dirigir y monitorear el flujo de trabajo de los operadores a cargo, asignando la carga operativa.* Control de Calidad y Auditorías Internas: Realizar catas (muestreos aleatorios) de las evaluaciones finalizadas para auditar el estricto cumplimiento de fichas operativas.* Optimización y Mejora de canales de atención: Identificar mejoras en procesos, Checklist, afines; estructurando propuestas de mejora continua para sustentarse ante distintos Comités involucrados y su posterior implementación.* Capacitación y Alineamiento Continuo: Diseñar e impartir jornadas de entrenamiento continuo al equipo comercial así como formación interna.* Soporte Normativo a la Red Comercial: Resolver escalamientos y consultas formuladas por los ejecutivos comerciales respecto a la viabilidad documental o normativa.* Gestión de Indicadores: Monitorear y reportar los tiempos de respuesta de canales de atención, niveles de aprobación, efectividad en la captura de errores y tasa de cumplimiento del equipo**Formación*** Bachiller o titulado/a en Administración, Economía, Contabilidad, Ingeniería Industrial, Finanzas o carreras afines.* Deseable especialización o cursos en **riesgo crediticio, análisis de datos, gestión de procesos.****Experiencia*** Experiencia en áreas de **evaluación de riesgo financiero, créditos o cobranzas** dentro del sistema financiero o empresas (De preferencia en productos del segmento Retail)* Experiencia revisando expedientes y propuestas crediticias y tomando decisiones/recomendaciones con base en políticas de riesgo.* Experiencia asumiendo funciones de coordinación y liderazgo de equipos.## **Banca responsable** Nuestro modelo de banca responsable **aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible.** Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.Empezamos con el espíritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras. Ese espíritu permanece hoy en día y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovación y a la transformación digital y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.## **Diversidad**En BBVA creemos que contar con un **equipo diverso**, nos hace ser un mejor banco.Por este motivo **apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades** sin importar raza, sexo, edad, religión, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, entre otras. Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de cada persona.## **Nuestros valores****Nuestros valores definen nuestra identidad** y son la palanca que nos impulsan a hacer realidad nuestro propósito y nos guían en todas nuestras acciones y decisiones.**Requisitos legales**Si el puesto al que optas se encuentra fuera del país en el que te encuentras actualmente, es posible que necesites obtener un visado y/o permiso de trabajo y/o residencia, así como cumplir con cualesquiera otros requisitos que puedan ser exigidos por la normativa laboral y de inmigración o por la normativa profesional local aplicable al puesto en el país en cuestión.En el caso de que usted sea el candidato final, BBVA podrá asistirle en la tramitación del correspondiente permiso/visado, entendiéndose que si por cualquier circunstancia (i.) no se expide el correspondiente visado y/o permiso de trabajo y/o residencia, (ii.) o no se cumplen cualesquiera otros requisitos exigidos por la normativa laboral y/o de inmigración y/o la normativa profesional local aplicable al desempeño del puesto vigente en el país, lamentablemente usted será excluido del puesto. Asimismo, si dispone de visado y/o permiso de trabajo y/o residencia para el país correspondiente, le rogamos que lo indique al solicitar el puesto.