REPRESENTANTE VENTAS

AutoZone; Ancón; Presencial; PEN 20.000 - 27.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AutoZone Perú, ubicado en Lima (Ancón), busca personal para apoyar el piso de tienda: atención al cliente, acomodo de mercancía, caja y cierre de tienda.

Te encargarás de escanear productos, cumplir planogramas, mantener presentación y atender dudas de clientes, además de realizar cobros y devoluciones conforme a políticas.

Se valorará experiencia previa en almacén o caja y preparatoria terminada; se ofrece jornada presencial y oportunidades de desarrollo.

Formación

• Preparatoria terminada.
• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia en atención al cliente.
• Capacidad para realizar operaciones de caja y manejo de pagos.

Responsabilidades

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas y excedente.
• Ejecutar planogramas correctos.
• Escanear mercancía para conteos.
• Frontal y etiquetado de mercancía; limpieza y apertura/cierre de tienda.
• Atender dudas de clientes sobre ubicación, producto y precio; atender llamadas.
• Ejecutar transacciones en caja con efectivo o tarjetas conforme a la política de cobro.
• Apoyar en tareas de apertura y cierre de tienda.

Conocimientos

Atención al cliente

Manejo de caja

Operaciones de tienda

Acomodo de mercancía

Educación

Preparatoria terminada

Descripción del empleo

Proporcionar soporte en las actividades operativas de piso en tienda mediante el cumplimiento de procesos operativos correspondientes a ventas, acomodo de mercancía y servicio al cliente establecidos por AutoZone colaborando con un adecuado cumplimiento para poder lograr el cumplimiento de indicadores operativos y comerciales de la tienda asignada.

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión cumpliendo con los lineamientos correspondientes al acomodo.
• Realizar la ejecución de planogramas correctos;
• Escanear la mercancía para cumplir con los conteos;
• Realizar el correcto “fronteo” y etiquetado para clasificar la mercancía y participar en tareas de apertura y cierre además de actividades de limpieza en piso de ventas para lograr una correcta ejecución de acomodo de producto y presentación de la tienda.
• Realizar el proceso de atención a clientes aclarando dudas correspondientes a ubicación, información específica de tipo de producto, función y precio para poder brindar un servicio excelente que se vea reflejado en el cierre de ventas en mostrador y atender vía telefónica llamadas de clientes para aclaración de dudas correspondientes a algún producto en específico o pedidos.
• Ejecutar de forma correcta las actividades de transacción en caja con dinero en efectivo o tarjetas, procesamiento de devoluciones cumpliendo con la política de cobro en caja para lograr una efectiva ejecución de cobro y transacción de cierre de ventas.
• Preparatoria terminada
• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia previa en atención al cliente.