Representante de Servicios / Arequipa Ref 1513 2026

Caja Cusco; Arequipa; Presencial; PEN 14.000 - 17.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Remuneración fija + bono por metas

Tarjeta de alimentación trimestral

Línea de carrera

Ingreso a planilla con beneficios de L

Seguro privado de salud (opcional)

Descripción de la vacante

Caja Cusco, entidad financiera líder en la región sur del Perú, busca profesionales para atención al cliente y venta de servicios. Se valorará experiencia en atención al cliente, disciplina y orientación al logro de metas. Se ofrece estabilidad laboral, beneficios de Ley y posibilidad de desarrollo interno.

La posición implica atención diaria, manejo de efectivo y cumplimiento de normativas, con ingreso a planilla y seguro privado opcional de salud. Postula antes del 08 de septiembre de 2026.

Formación

• Experiencia mínima en atención al cliente y ventas de servicios financieros.
• Capacidad para trabajar en equipo y mantener estándares de calidad en el servicio.
• Compromiso con la excelencia y la mejora continua de procesos.

Responsabilidades

• Atender operaciones de clientes y vender servicios con calidad y confidencialidad.
• Orientar a clientes con información transparente sobre productos y soluciones financieras.
• Realizar ventas de servicios conforme a metas de la agencia y de la empresa.
• Realizar cuadre diario de efectivo e informar discrepancias para controles internos.
• Cumplir procedimientos y normas de entes supervisores para minimizar riesgos.

Conocimientos

Experiencia al Cliente

Espíritu Colaborativo

Innovación

Excelencia

Responsabilidad

Mejora Continua

Educación

Formación técnica/universitaria

Descripción del empleo

Caja Cusco, entidad financiera líder en la región sur del Perú, especializada en microfinanzas, ahorros y servicios financieros. Con más de 4,500 colaboradores comprometidos que lo hacen posible.Con agencias a nivel nacional, nuestro equipo sale todos los días con la meta de mejorar la calidad de vida y ofrecer alternativas financieras a la medida de las necesidades financieras de nuestros clientes y potenciales clientes. Creemos que la inclusión financiera sumará al crecimiento de más familias peruanas. Súmate al equipo de Caja Cusco.

Funciones

• Atender las operaciones de clientes y realizar la venta de servicios brindando un servicio de calidad, transparencia de información y guardando la confidencialidad de las operaciones e información de clientes garantizando la confidencialidad de información de los usuarios.
• Orientar a los clientes con información transparente sobre los productos y servicios que se ofrecen, brindando soluciones para asegurar una atención de calidad, cortesía a clientes y preservar una buena imagen institucional.
• Realizar la venta de servicios según las metas asignadas para el cumplimiento de objetivos de las Agencia y de la empresa.
• Realizar el cuadre de efectivo de forma diaria e informar en caso de identificar sobrantes o faltantes para cumplir con los procedimientos de control interno.
• Realizar actividades de control interno que aseguren que las operaciones se realicen cumpliendo los procedimientos internos y normas de entes supervisores, a fin de minimizar riesgos de sanciones.

Competencias

• Experiencia al Cliente
• Espíritu Colaborativo
• Innovación
• Excelencia
• Responsabilidad
• Mejora Continua

Requisitos

• Formación: Profesional Técnico, Egresado, Bachiller o Estudios truncos de cualquier especialidad de Institutos o Universidades.
• Experiencia:
  • Representante de servicios con categoría superior: Seis (6) meses en el mismo cargo o un (1) año como Auxiliar de Atención al Usuario y Calidad o Puestos equivalentes en empresas del Sistema Financiero.
  • Representante de servicios junior: sin experiencia

Beneficios

• Remuneración fija de S/. 1380 + Bono variable por cumplimiento de metas.
• Tarjeta de alimentación trimestral.
• Oportunidad de Línea de carrera.
• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• Opcional: Acceso a seguro privado de salud.

Fecha límite de postulación: MARTES, 08 DE SEPTIEMBRE del 2026.