Representante de Atención Al Cliente y Ventas

ARTE & TEXTIL; Arequipa; Presencial; PEN 20.000 - 31.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

ARTE & TEXTIL busca Representante de Atención al Cliente y Ventas en Arequipa. Buscamos profesional dinámico con habilidad para la atención, ventas y manejo básico de computadora, incluyendo Excel.

Responsable de brindar soporte, registrar interacciones y mantener conocimiento de productos para una experiencia de cliente excepcional, colaborando con el equipo y cuidando la calidad del servicio.

Formación

• Experiencia comprobable en roles de atención al cliente y/o ventas.
• Conocimientos sólidos en el uso de hojas de cálculo (como Excel) y herramientas ofimáticas.
• Habilidad para comunicarse de manera efectiva y empática.

Responsabilidades

• Brindar soporte y atención a los clientes, resolviendo consultas y ofreciendo soluciones.
• Utilizar herramientas de software para el registro y seguimiento de interacciones con clientes.
• Colaborar con el equipo para asegurar una experiencia de cliente excepcional.
• Mantener un conocimiento actualizado de los productos o servicios ofrecidos.

Conocimientos

Habilidades interpersonales

Experiencia en ventas

Empatía y comunicación

Manejo básico de computadora

Herramientas

Excel

Herramientas ofimáticas

Descripción del empleo

Representante de Atención al Cliente y VentasResumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un profesional dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo en un rol de Atención al Cliente y Ventas. El candidato ideal deberá tener habilidades interpersonales sólidas, experiencia previa en ventas y un manejo básico de computadora y excel.

Responsabilidades

• Brindar soporte y atención a los clientes, resolviendo consultas y ofreciendo soluciones.
• Utilizar herramientas de software para el registro y seguimiento de interacciones con clientes.
• Colaborar con el equipo para asegurar una experiencia de cliente excepcional.
• Mantener un conocimiento actualizado de los productos o servicios ofrecidos.

Requisitos

• Experiencia comprobable en roles de atención al cliente y/o ventas.
• Conocimientos sólidos en el uso de hojas de cálculo (como Excel) y herramientas ofimáticas.
• Habilidad para comunicarse de manera efectiva y empática.