Recepcionista Senior

Casa Andina; Ayacucho; Presencial; PEN 27.000 - 45.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Cuponera tiempo libre

Descuentos en hoteles Casa Andina

Descuentos Intercorp

Descripción de la vacante

Casa Andina Ayacucho busca un recepcionista senior para gestionar check-in/check-out, atención al huésped y coordinación con limpieza y mantenimiento para garantizar estancias fluidas.

Se valora experiencia mínima de 1 año en recepción, formación en Hotelería o afines, dominio del inglés intermedio y disponibilidad para turnos rotativos; ofrecemos beneficios y desarrollo en una empresa líder del Perú.

Formación

• Al menos 1 año de experiencia en recepción o 3 años como recepcionista.
• Dominio de inglés intermedio (indispensable).
• Disponibilidad para horarios rotativos.

Responsabilidades

• Registrarás y mantendrás información de huéspedes, reservas y pagos.
• Colaborarás con limpieza y mantenimiento para habitaciones listas.
• Mantendrás un ambiente de trabajo positivo y proactivo en recepción.
• Realizarás check-in y check-out de huéspedes para una experiencia fluida.
• Asegurarás cumplimiento de políticas y normativas de recepcion.
• Promoverás servicios del hotel para aumentar ventas de servicios complementarios.

Conocimientos

Inglés intermedio

Experiencia en recepción

Educación

Hotelería y Turismo / Administración Hotelería o afines

Descripción del empleo

Somos Casa Andina, la cadena hotelera más grande del Perú, y hacemos posible que el Perú supere toda expectativa. Te invitamos a ser parte de un equipo que trabaja con pasión, dinamismo y mucha vocación de servicio. Además, impulsamos ambientes equitativos, diversos, inclusivos y seguros con un gran ambiente laboral. Esto nos permite ser parte del ranking del Great Place to Work y Merco Talento.

RECEPCIONISTA SENIOR CASA ANDINA STANDARD AYACUCHO

¿Cómo retarás tu talento?

• Registrarás y mantendrás información precisa en el sistema de gestión hotelera, incluyendo datos de huéspedes, reservas y pagos.
• Colaborarás con otros departamentos, como el de limpieza y mantenimiento, para garantizar que las habitaciones estén listas y en condiciones óptimas.
• Mantendrás un ambiente de trabajo positivo y proactivo, fomentando el trabajo en equipo entre el personal de recepción.
• Realizarás el check-in y check-out de los huéspedes, asegurando una experiencia fluida y sin inconvenientes.
• Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos del hotel, velando por que todas las actividades de la recepción se realicen de acuerdo con las normativas establecidas.
• Promover los servicios adicionales del hotel, informando a los huéspedes sobre las instalaciones y actividades disponibles para mejorar su estancia y aumentar la venta de servicios complementarios.
• Administrarás y procesarás reservas de habitaciones de manera eficiente, garantizando la precisión y la satisfacción de las solicitudes de los huéspedes.
• Realizarás las tareas complementarias del puesto, las que serán asignadas por el jefe inmediato.

¿Qué buscamos?

• Candidat@s con un año de experiencia, como mínimo, en la posición o de 03 años como recepcionista.
• Profesionales de la carrera Hotelería y Turismo, Administración Hotelera o afines.
• Dominio de ingles en nivel intermedio. (Indispensable)
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
• Candidat@s con actitud positiva, proactiva y con vocación de servicio.

¿Qué te ofrecemos?

• Cuponera de tiempo libre y para consumos en los restaurantes de los hoteles.
• Tarifa exclusiva para colaboradores en alojamiento y restaurantes de Casa Andina a nivel nacional.
• Descuentos en las empresas que pertenecen al grupo Intercorp.
• Oportunidades de línea de carrera.

En Casa Andina respetamos y valoramos las características individuales de las personas y creemos que la diversidad e inclusión suman a nuestra sociedad. Por tanto, durante el proceso de selección no excluimos por origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad, condición económica u otros. Esta posición forma parte de nuestra cultura organizacional y a la vez nos permite estar alineados a la Ley N° 26772