Recepcionista comercial

Enelya wellness spa; Lima Metropolitana3; On-site; PEN 17,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Comisiones por ventas

Pagos quincenales

Descuentos en tratamientos

Capacitación en medicina estética

Ambiente profesional

Job summary

ENELYA Medicina Estética busca RECEPCIONISTAS COMERCIALES para sus sedes en Surco y Miraflores. El rol implica atención al cliente, ventas y gestión de agenda, con foco en convertir consultas en citas y ventas. Modalidad presencial.

Ofrecemos sueldo fijo acorde al mercado, comisiones por ventas y desarrollo en un entorno profesional de medicina estética, con capacitación y beneficios para el equipo.

Qualifications

• Estudios técnicos o universitarios en Secretariado, Administración, Marketing, Ventas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y ventas.
• Experiencia en cierre de ventas (deseable).
• Experiencia en clínicas de medicina estética, centros médicos, centros de belleza, spa o rubros afines (deseable).
• Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Orientación al cliente y vocación de servicio.
• Perfil comercial, capacidad de persuasión y orientación al cumplimiento de metas.
• Proactividad, organización, responsabilidad y capacidad para trabajar en equipo.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente de lunes a sábado en el horario indicado.
• Deseable facilidad de traslado a Surco o Miraflores.

Responsibilities

• Brindar atención comercial a pacientes de manera presencial, telefónica y mediante WhatsApp.
• Orientar a los pacientes sobre tratamientos y servicios de medicina estética, según protocolos.
• Elaborar y comunicar cotizaciones de tratamientos y servicios.
• Gestionar la agenda: programación, confirmación, reprogramación y seguimiento de citas.
• Realizar seguimiento comercial para convertir consultas en ventas.
• Identificar oportunidades de venta y promover servicios complementarios.
• Registrar y mantener actualizada la información de pacientes en sistemas.
• Coordinar con médicos y demás especialistas para garantizar buena atención.
• Realizar cobros, emisión de comprobantes y cuadre de caja.
• Cumplir procedimientos y metas comerciales de la sede.

Skills

Atención al cliente

Ventas

Comunicación

Proactividad

Organización

Trabajo en equipo

Education

Técnico o universitario en Secretariado/Administración/Marketing/Ventas

Tools

Microsoft Office

Job description

ENELYA Medicina Estética, empresa especializada en tratamientos de medicina estética, se encuentra en la búsqueda de RECEPCIONISTAS COMERCIALES para nuestras sedes de SURCO y MIRAFLORES.

Buscamos personas con experiencia en atención al cliente y ventas, excelente comunicación, vocación de servicio y orientación al cumplimiento de objetivos comerciales, capaces de brindar una atención cálida y profesional a nuestros pacientes.

Contamos con vacantes para ambas sedes:
Sede Surco: Av. Caminos del Inca, altura de la cuadra 31
Sede Miraflores: Av. Angamos Oeste, altura de la cuadra 6

Horario para ambas sedes:
Lunes a sábado, de 2:00 p. m. a 9:30 p. m.
Turno tarde-noche.
Modalidad presencial.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

• Brindar atención comercial a pacientes de manera presencial, telefónica y mediante WhatsApp.
• Orientar a los pacientes sobre nuestros tratamientos y servicios de medicina estética, de acuerdo con los protocolos establecidos.
• Elaborar y comunicar cotizaciones de tratamientos y servicios.
• Gestionar la agenda: programación, confirmación, reprogramación y seguimiento de citas.
• Realizar seguimiento comercial a pacientes interesados para favorecer la conversión de consultas en citas y ventas.
• Identificar oportunidades de venta y promover servicios complementarios, respetando las indicaciones médicas y los protocolos internos.
• Registrar y mantener actualizada la información de pacientes en nuestros sistemas.
• Coordinar permanentemente con médicos, asistentes médicos y demás especialistas para garantizar una adecuada atención.
• Realizar cobros, emisión de comprobantes y cuadre de caja.
• Cumplir los procedimientos y estándares de atención establecidos por la empresa.
• Contribuir activamente al cumplimiento de las metas comerciales de la sede.

Requisitos

• Estudios técnicos o universitarios, completos o inconclusos, en Secretariado, Administración, Marketing, Ventas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y ventas.
• Experiencia realizando seguimiento comercial y cierre de ventas (deseable).
• Experiencia en clínicas de medicina estética, centros médicos, centros de belleza, spa o rubros afines (deseable).
• Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Orientación al cliente y vocación de servicio.
• Perfil comercial, capacidad de persuasión y orientación al cumplimiento de metas.
• Proactividad, organización, responsabilidad y capacidad para trabajar en equipo.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente de lunes a sábado en el horario indicado.
• Deseable facilidad de traslado a Surco o Miraflores.

¿Qué ofrecemos?

• Sueldo fijo acorde al mercado.
• Comisiones por cumplimiento de objetivos y ventas.
• Pagos quincenales.
• Descuentos preferenciales en tratamientos y servicios de ENELYA.
• Capacitación y aprendizaje en el rubro de medicina estética.
• Oportunidad de integrarse a una empresa especializada y en crecimiento.
• Ambiente de trabajo profesional y colaborativo.