RECEPCIONISTA - CAJERO

Nosotros; Yucay; Presencial; PEN 10,000 - 35,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una organización hotelera en crecimiento en Cusco, Perú, busca un recepcionista cálido y empático. Su misión será recibir a los huéspedes con atención excepcional, gestionando sus entradas y salidas de forma eficiente. Se requiere un bachiller en Hotelería y Turismo, dominio de inglés y un año de experiencia en recepción. Ofrecemos un plan de carrera y beneficios como alimentación y descuentos en alojamiento. ¡Únete a nuestra familia y vive la experiencia de trabajar con nosotros!

Servicios

Plan de carrera

Alimentación

Descuentos en Alojamiento & Alimentos y Bebidas

Formación

• Dominio de Inglés - Nivel Medio (Lectura – Escritura, Oral).
• Experiencia de 1 año en el área de Recepción.
• Compromiso, integridad, dinamismo y energía, adaptabilidad / flexibilidad.

Responsabilidades

• Recibir al huésped con excelente atención y gestionar el registro de entrada y salida.
• Proporcionar información sobre los servicios del hotel y resolver solicitudes.
• Cumplir con los tiempos de respuestas establecidos en el servicio al cliente.

Conocimientos

Empatía

Comunicación

Trabajo en equipo

Orientación al cliente

Orientación al detalle

Educación

Bachiller Académico Técnico, Tecnólogo o Profesional en Hotelería y Turismo

Herramientas

Sistema Hotelero Zeus

Descripción del empleo

Misión : Recibir al huésped con excelente atención aplicando el registro de entrada y salida de forma eficiente de acuerdo a los
estándares establecidos, facilitando así el control de ocupación, facturación y forma de pago.
Además proporcionar la información que el huésped necesita para utilizar los servicios del Hotel, resolviendo sus solicitudes y
cumpliendo con los tiempos de respuestas establecidos.

Somos Creadores de Experiencias!!! Buscamos de tu carisma y empatía para hacer memorable la estadía de nuestros huéspedes.

• Bachiller Académico Técnico, Tecnólogo o Profesional en Hotelería y Turismo.
• Dominio de Ingles - Nivel Medio (Lectura – Escritura, Oral).
• Deseable manejo de sistema Hotelero Zeus (No Excluyente)
• Experiencia de 1 año en el área de Recepción.
• Durante el proceso observaremos y valoraremos las siguientes competencias: Compromiso, integridad, dinamismo y energía, adaptabilidad / flexibilidad, Empatía y Comunicación, Trabajo en equipo y colaboración, Orientación al cliente y Orientación al detalle.

Beneficios

En nuestra Compañía contamos con un completo Plan de beneficios, diseñado para Crear Experiencias con Gente Feliz, que incluye la posibilidad de que desarrolles con nosotros plan de carrera, alimentación, cupones de felicidad, descuentos en Alojamiento & Alimentos y Bebidas en otros hoteles de la compañía, puntos hoteleros, entre otros.

Te invitamos a ser parte de nuestra familia y vivir la Experiencia de trabajar para la Operadora Hotelera de mayor crecimiento en la región!

Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (Graduado)

GHL es el grupo hotelero de mayor crecimiento de la región, con experiencia de más de 50 años en el mercado, con presencia en 11 países y 63 Operaciones Hoteleras multimarcas.

¡Somos Creadores de experiencias!