Planner de Servicio

TRITON; Villa El Salvador; On-site; PEN 33,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Remuneración competitiva

Ambiente laboral positivo

Beneficios atractivos

Convenios educativos

Diversidad e igualdad de oportunidades

Job summary

Triton busca un profesional para gestionar la atención de llamadas de servicio y coordinación de contratos de mantenimiento en Perú. Desarrollar la planificación diaria de servicios programados y monitorizar su ejecución, asegurando cumplimiento y comunicación con clientes y ejecutivos.

Se valorará experiencia en equipos logísticos y manejo de indicadores. La empresa ofrece un entorno dinámico y oportunidades de desarrollo, con beneficios y un enfoque de igualdad de oportunidades.

Qualifications

• Egresado o Bachiller de Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, afines o carreras técnicas Maquinaria pesada o afines.
• Contar con brevete A1
• Experiencia laboral mínima de 1 año en operaciones y/o realizando funciones similares.
• Experiencia en manejo de indicadores.
• Sólida experiencia en equipo de Línea Amarilla y Equipos Logísticos.

Responsibilities

• Generar la atención de las llamadas de servicio para identificar y gestionar servicios contratos asignados, provenientes de área comercial.
• Desarrollar y mantener la planificación diaria de servicios programados y spot.
• Monitorear la ejecución de los servicios en todas sus etapas para asegurar el cumplimiento de los mismos.
• Coordinar y mantener comunicación con los clientes y ejecutivos sobre la programación de servicios e informar de manera permanente cualquier cambio de plan.
• Gestionar de manera eficiente los contratos de mantenimiento asegurando el cumplimiento de actividades, costos, reportes oportunos, control de vencimientos.
• Inspeccionar y mantener las unidades móviles en condiciones operativas y con la documentación al día.
• Proveer y gestionar los recursos necesarios para que el personal técnico realice sus tareas de manera eficiente.
• Identificar, informar, prever y corregir cualquier acción insegura y solicitar la sanción respectiva al área correspondiente.

Job description

Funciones

• Generar la atención de las llamadas de servicio para identificar y gestionar servicios contratos que tenga asignados. ov provenientes de área comercial.
• Desarrollar y mantener la planificación diaria de servicios programados y spot.
• Monitorear la ejecución de los servicios en todas sus etapas para asegurar el cumplimiento de los mismos.
• Coordinar y mantener comunicación con los clientes y ejecutivos sobre la programación de servicios e informar de manera permanente cualquier cambio de plan.
• Gestionar de manera eficiente los contratos de mantenimiento asegurando el cumplimiento de actividades, costos, reportes oportunos, control de vencimientos.
• Inspeccionar y mantener las unidades móviles en condiciones operativas y con la documentación al día.
• Proveer y gestionar los recursos necesarios (EPP, documentación, viáticos, herramientas, repuestos, etc) para que el personal técnico realice sus tareas de manera eficiente.
• Identificar, informar, prever y corregir cualquier acción insegura y solicitar la sanción respectiva al área correspondiente.

Requisitos

• Egresado o Bachiller de la carrera universitaria de Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, afines o de las carreras técnicas Maquinaria pesada o afines.
• Contar con brevete A1
• Experiencia laboral mínima de 1 año en operaciones y/o realizando funciones similares.
• Experiencia en manejo de indicadores.
• Sólida experiencia en equipo de Línea Amarilla y Equipos Logísticos

Beneficios

• Trabajar en una empresa dinámica, con buen clima laboral, culturalmente diversa y con certificación ABE (Asociación de Buenos Empleadores).
• Remuneración competitiva acorde al mercado y tu experiencia.
• Beneficios atractivos y un ambiente laboral positivo, donde podrás desarrollar tu potencial y seguir creciendo profesionalmente.
• Convenios educativos para ti y tu familia
• Si te motiva asumir nuevos retos y crecer junto a un equipo sólido, esta oportunidad es para ti.

Como empresa creemos e impulsamos la diversidad e igualdad de oportunidades, por eso hemos asumido el compromiso de crear un ambiente de trabajo basado en la confianza y el respeto de los derechos y las oportunidades, en el que todos se sientan valorados y empoderados. Por ello, todos los postulantes serán evaluados sin importar su orientación sexual, origen étnico, color, género, edad, nacionalidad, discapacidad, idioma, religión, opinión política, condición económica o cualquier otra característica.

Somos una empresa con más de 35 años de experiencia en Perú y Ecuador, especializada en soluciones de maquinaria y equipos para los sectores de minería, construcción, logística e industria.

En Triton creemos en las personas, promoviendo una cultura basada en la integridad, el compromiso y la mejora continua, donde juntos marcamos la diferencia y seguimos creciendo.