Personal de Atención Al Cliente / Caja

LA PAPERÍA; Chiclayo; Presencial; PEN 20.000 - 27.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

LA PAPERÍA en Chiclayo busca un/a Personal de Atención al Cliente / Caja proactivo y con gran vocación de servicio. El rol principal será asegurar una experiencia excelente para nuestros clientes, gestionando cobros y atención en caja.

Se valorará experiencia previa en atención al cliente o manejo de caja en alimentos y bebidas. Buscamos una persona dinámica, empática y orientada a la satisfacción del cliente, capaz de trabajar en equipo en un entorno ágil.

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente, manejo de caja o servicio en establecimientos de alimentos y bebidas (deseable).
• Actitud positiva, dinamismo y empatía.
• Fuerte orientación al servicio y a la satisfacción del cliente.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y colaborativo.

Responsabilidades

• Recepción de pedidos y gestión de cobros en caja, incluyendo efectivo y medios digitales.
• Ofrecer sugerencias de promociones y productos.
• Proporcionar una atención al cliente cálida, rápida y orientada a generar una experiencia positiva.
• Mantener el orden, la limpieza y la higiene del área de atención y del salón.

Conocimientos

Atención al cliente

Manejo de caja

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

Personal de Atención al Cliente / Caja Resumen del Puesto

Buscamos incorporar a nuestro equipo un Personal de Atención al Cliente / Caja proactivo y con gran vocación de servicio. El rol principal será asegurar una experiencia excepcional para nuestros clientes, gestionando eficientemente las operaciones de caja y atención.

Responsabilidades Principales

• Recepción de pedidos y gestión de cobros en caja, incluyendo efectivo y medios digitales.
• Ofrecer sugerencias de promociones y productos.
• Proporcionar una atención al cliente cálida, rápida y orientada a generar una experiencia positiva.
• Mantener el orden, la limpieza y la higiene del área de atención y del salón.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente, manejo de caja o servicio en establecimientos de alimentos y bebidas (deseable).
• Actitud positiva, dinamismo y empatía.
• Fuerte orientación al servicio y a la satisfacción del cliente.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y colaborativo.