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Una entidad financiera en Perú busca un Oficial de Recuperaciones para gestionar y negociar deudas con clientes, cumpliendo así con las normativas de protección al consumidor. Se requiere secundaria completa y 6 meses de experiencia. Ofrecen sueldo acorde al mercado y beneficios de ley.
Agrobanco actualmente requiere de un Oficial de Recuperaciones para que pueda sumarse a nuestro equipo. Si estás interesado y cumples con los requisitos ¡Esperamos tu postulación!
Planificar diariamente las visitas e identificar las herramientas para maximizar el contacto efectivo con el cliente de acuerdo a los parámetros establecidos en el modelo de gestión de cobranza de campo, las mismas que se detallarán en la hoja de ruta.
Gestionar y negociar con los clientes del Fondo Agroperu la solución de su deuda aplicando acciones de contacto efectivo.
Comunicar y registrar en el día los resultados e incidentes ocurridos en la gestión de campo en sus respectivas hojas de ruta, para el seguimiento adecuado a los mismos.
Participar activamente en las reuniones de motivación, capacitación y Talleres de Practica con el fin de fortalecer sus propias capacidades de gestión y negociación con los clientes del Fondo Agroperu.
Cumplir con las Normativas Vigentes de Protección al Consumidor relacionados con la gestión de cobranza de campo para reducir riesgos de posibles sanciones de parte del ente regulador.
Promover la negociación con los deudores, coordinando con las unidades orgánicas del Banco la viabilidad de su refinanciación y/o mejora de garantías.
Realizar las gestiones necesarias para la recuperación y/o normalización de los créditos vencidos contables, de acuerdo con las políticas del Fondo Agroperu establecidas por el Banco.
Identificar los créditos que se encuentran en vencidos y que por sus características deben pasar a su cobranza por la vía judicial.
Informar de los casos donde exista la presunción de fraude.
Cumplir con las metas de recuperación de los créditos por la zona asignada.
Llevar un control y archivo adecuado de la documentación correspondiente a la cartera asignada (Cartas, notificaciones, etc).
Elaborar informes mensuales respecto al porcentaje de recuperación de la deuda y al porcentaje del sinceramiento de saldos, en función a la cartera asignada del Fondo Agroperu.
Cumplir con otras actividades que le asigne el nivel inmediato superior dentro del ámbito de su competencia.