Líder de anfitrion

LUCHA PARTNERS SAC.; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 20.000 - 31.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Planilla desde el primer día

Capacitación continua

Desarrollo de carrera

Alimentación cubierta al 100%

Convenios educativos

Descripción de la vacante

La empresa LUCHA PARTNERS SAC. en Miraflores busca un/a Líder de Anfitrionas para coordinar y motivar al equipo de anfitrionas, garantizar una bienvenida cálida y una experiencia de cliente de primer nivel.

La posición es de tiempo completo, con ingreso a planilla desde el primer día y formación continua para desarrollo profesional. Se requiere al menos 6 meses de experiencia y disponibilidad horaria fija en Miraflores.

Formación

• 6 meses de experiencia mínima en el puesto.
• Disponibilidad para trabajar Full Time en horarios fijos.
• Disponibilidad para laborar en Miraflores.
• Actitud positiva y vocación de servicio.

Responsabilidades

• Liderar y coordinar al equipo de anfitrionas asegurando una atención cálida y eficiente.
• Organizar el flujo de clientes y gestionar el ingreso a tienda.
• Supervisar la correcta bienvenida, orientación y despedida de los clientes.
• Resolver incidencias y requerimientos de clientes de manera oportuna.
• Capacitar y acompañar al equipo para el cumplimiento de estándares de servicio.
• Coordinar con las áreas de tienda para asegurar una excelente experiencia.
• Velar por el orden, presentación y cumplimiento de protocolos en el área de atención.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipos

Atención al cliente

Resolución de incidencias

Capacitación

Organización de flujo

Descripción del empleo

¡Únete a Nuestro Equipo en La Lucha Partners! Con más de 15 años de experiencia en el rubro gastronómico, seguimos creciendo y queremos que seas parte de esta historia. Formamos parte de un grupo con marcas reconocidas como 7 Sopas, La Lucha Sanguchería y Paco Yunque, donde cada día buscamos brindar la mejor experiencia a nuestros clientes.

Líder de Anfitrionas - Paco Yonque

¿Cuáles serán tus retos?

• Liderar y coordinar al equipo de anfitrionas asegurando una atención cálida y eficiente.
• Organizar el flujo de clientes y gestionar el ingreso a tienda.
• Supervisar la correcta bienvenida, orientación y despedida de los clientes.
• Resolver incidencias y requerimientos de clientes de manera oportuna.
• Capacitar y acompañar al equipo para el cumplimiento de estándares de servicio.
• Coordinar con las áreas de tienda para asegurar una excelente experiencia.
• Velar por el orden, presentación y cumplimiento de protocolos en el área de atención.

¿Qué buscamos en ti?

• Experiencia mínima de 6 meses en el puesto.
• Disponibilidad para trabajar Full Time en horarios fijos.
• Disponibilidad para laborar en Miraflores.
• Actitud positiva y verdadera vocación de servicio.

¿Qué te ofrecemos?

• Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
• Formar parte de una empresa líder y en constante crecimiento.
• Capacitación continua para tu desarrollo.
• Oportunidades reales de línea de carrera.
• Alimentación cubierta al 100%.
• Convenios educativos y beneficios corporativos.