(Junior) Support Engineer m/w/d

SPIE; Osterreich; Hybrid; PEN 149,000 - 177,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenbeteiligung

Bike-Leasing

Kostenlose Getränke

Obst

Job summary

evon entwickelt Automatisierungssoftware und -services und sucht einen Junior Support Engineer m/w/d zur Verstärkung des Teams. Standort ist Österreich. Du bringst einen HTL-Abschluss im IT- oder Automatisierungsbereich mit, idealerweise Kenntnisse in C#, SQL, Server/Clusterumgebungen und Netzwerktechnik.

Berufserfahrung im technischen Support ist wünschenswert, aber kein Muss. Du arbeitest eigenständig an Tickets, führst Fehleranalysen durch und bleibst durch proaktiven Wissensaustausch auf dem

Qualifications

• HTL-Abschluss im Bereich IT oder Automatisierungstechnik.

Responsibilities

• Koordination von Tickets im 1st, 2nd und 3rd Level Support.
• Durchführung von Fehleranalysen und Wissensaustausch im Team.
• Kommunikation mit Kolleginnen und Kollegen sowie Kunden auf Deutsch/Englisch.

Job description

Hi, wir sind evon. Wir entwickeln innovative und benutzerfreundliche Automation Software und Services nach dem Kredo: Wir steigern Ihren Erfolg – weil wir für Digitalisierung brennen!

Die Automatisierungs- und Leittechnikplattform evon XAMControl wird für ein breites Spektrum von Anwendungen entwickelt und weltweit in den Bereichen Industrie , Verkehrsmanagement und Gebäudeautomation eingesetzt. Zur Unterstützung unseres erfolgreichen Teams bieten wir eine interessante und abwechslungsreiche Stelle als (Junior) Support Engineer m/w/d an.

Standort:St. Ruprecht an der Raab (Österreich)

• Du bist eine engagierte Persönlichkeit mit selbstständiger Arbeitsweise und Interesse an Neuentwicklungen und verfügst über einen HTL Abschluss im Bereich IT oder Automatisierungstechnik.
• Kenntnisse in C#, SQL, Server/Clusterumgebungen und Netzwerktechnik, sowie Berufserfahrung im technischen Support sind gewünscht, aber nicht Voraussetzung.
• Eine kundenorientierte Arbeitsweise und gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil als Support Engineer ab.
• Als leidenschaftlicher Automatisierungstechnik-Experte bist du die Anlaufstelle für alle Herausforderungen in unserem System. Mit deinem Organisationstalent koordinierst du Tickets im 1st, 2nd und 3rd Level Support und löst Probleme selbstständig.
• Mit analytischem Geschick führst du Fehleranalysen durch und haltest dein Wissen immer auf dem neuesten Stand. Diese proaktive Informationsbeschaffung unterstützt das Team bei einem reibungslosen Wissenstransfer.
• Deine bemerkenswerte Kommunikationsfähigkeit und deine hilfsbereite Art erleichtern dir die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen.
• Teamwork: Weil wir dich nicht alleine lassen und gemeinsam einfach besser sind, unterstützen dich dein:e Mentor:in, deine Führungskraft und hochqualifizierte Kolleg:innen vom ersten Tag an.
• Purpose: Weil wir unser gemeinsames Ziel im Fokus haben, setzen wir als junges und innovatives Team unsere Strategie gemeinsam um.
• Perspektiven: Weil wir gemeinsam wachsen wollen, fördern wir dein Potential, deine Weiterbildung und deine Karrierepläne.
• Flexibilität: Weil Gleitzeit, Homeoffice und Vereinbarkeit von Beruf und Familie bei uns selbstverständlich sind.
• Unternehmenskultur: Weil wir einen freundschaftlichen, wertschätzenden und vertrauensbasierten Umgang auf Augenhöhe pflegen, duzen wir uns.
• Benefits: Weil wir von dir viel Engagement und Leidenschaft erwarten, bieten wir dir auch eine Menge (Firmenbeteiligung, Bike-Leasing, kostenlose Getränke, Obst…).
• Exzellenz: Weil wir Wert auf Spitzenleistungen legen, arbeitest du mit hochqualifizierten Kolleg:innen zusammen.
• Faires Einkommen: Weil wir dir ein Jahreseinkommen ab 38.500 € (Junior) € 46.000,- (mit ersten Arbeitserfahrungen), darüber hinaus ein deinen Qualifikationen und Erfahrungen entsprechendes Gehalt garantieren.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Wir freuen uns schon darauf, dich kennenzulernen!

Unser leidenschaftliches Team hat eine familiäre Einstellung. Wir konzentrieren uns auf die Förderung von Inklusivität, Respekt und Chancengleichheit für alle, denn unser Hintergrund, unsere Überzeugungen, Werte und unsere Kultur prägen, wer wir sind, was wir tun und wie wir es tun.