Jefe de Tienda / Huánuco

FRITZ SPORT; Huánuco; On-site; PEN 45,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Planilla desde día 1

Beneficios de ley

Remuneración fija + incentivos

Línea de carrera

Oportunidad de crecimiento

Capacitación

Job summary

FRITZ SPORT, empresa peruana en crecimiento, busca un Jefe de Tienda en Huánuco para liderar la operación y asegurar una excelente experiencia al cliente. Serás responsable de gestionar ventas, supervisar al equipo y mantener estándares de exhibición y servicio.

Se requiere experiencia mínima de 3 años en retail, con 1–2 años liderando equipos; formación en Administración, Marketing o Retail y dominio de indicadores comerciales.

Qualifications

• Formación en Administración, Marketing o Retail.
• Experiencia mínima de 3 años en retail, con 1–2 años liderando equipos.
• Conocimiento de indicadores comerciales y operativos.
• Manejo de inventarios, caja y control de stock.
• Excel a nivel intermedio.

Responsibilities

• Liderar al equipo de vendedores, cajeros y personal asignado a la tienda.
• Cumplir y superar la cuota mensual de ventas asignada.
• Analizar diariamente ventas, ticket promedio, unidades por transacción, productividad y cumplimiento.
• Identificar vendedores con bajo desempeño y aplicar planes de mejora.
• Motivar al equipo y mantener una cultura comercial orientada a resultados.
• Supervisar atención al cliente y cumplimiento de protocolos de venta.
• Asegurar exhibición, reposición y presentación de productos.
• Controlar inventarios, diferencias de stock y mermas.
• Supervisar apertura/cierre, caja y POS.
• Revisar anulaciones, devoluciones y descuentos.
• Organizar horarios y distribución del equipo.

Skills

Liderazgo

Ventas por cuota

Análisis de ventas

Supervisión operativa

Planificación de horarios

Control de stock

Education

Estudios en Administración/Marketing/Retail

Tools

Excel

Job description

FRITZ SPORT, empresa peruana en constante crecimiento y expansión dentro del sector retail deportivo, se encuentra en búsqueda de un Jefe de Tienda con fuerte orientación comercial, liderazgo de equipos y capacidad para gestionar integralmente la operación del punto de venta.
Buscamos una persona que no solo administre la tienda, sino que tenga capacidad para hacer crecer las ventas, desarrollar a los vendedores, controlar la operación y garantizar una excelente experiencia al cliente.
Principales funciones

• Liderar al equipo de vendedores, cajeros y personal asignado a la tienda.
• Cumplir y superar la cuota mensual de ventas asignada.
• Convertir la cuota mensual en objetivos diarios y por vendedor, realizando seguimiento permanente.
• Analizar diariamente ventas, ticket promedio, unidades por transacción, productividad y cumplimiento individual.
• Identificar vendedores con bajo desempeño y ejecutar planes inmediatos de mejora.
• Motivar al equipo y mantener una cultura comercial orientada a resultados.
• Supervisar la correcta atención al cliente y el cumplimiento de los protocolos de venta.
• Asegurar la correcta exhibición, reposición y presentación de productos.
• Controlar inventarios, diferencias de stock, mermas y movimientos de mercadería.
• Supervisar apertura, cierre, caja, POS, depósitos y documentación de tienda.
• Revisar anulaciones, devoluciones, descuentos y operaciones inusuales.
• Coordinar abastecimiento y reposición con almacén y áreas comerciales.
• Informar oportunamente quiebres de stock, productos de alta rotación y oportunidades comerciales.
• Organizar horarios y distribución del equipo según días y horas de mayor venta.
• Supervisar el orden, limpieza, seguridad e infraestructura de la tienda.
• Elaborar reportes diarios y semanales de resultados e incidencias.
• Proponer acciones comerciales para incrementar ventas y mejorar la rotación del inventario.
• Garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos.

Requisitos

• Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Gestión Comercial, Negocios, Retail o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 años en retail, con al menos 1 a 2 años liderando equipos de tienda.
• Experiencia en retail indispensable, idealmente en calzado, moda, deportes, accesorios o consumo masivo.
• Experiencia trabajando con cuotas individuales y grupales.
• Conocimiento de indicadores comerciales y operativos.
• Manejo de inventarios, caja y control de stock.
• Excel a nivel intermedio.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en horarios de retail.

¿Qué ofrecemos?

• Ingreso a planilla desde el primer día.
• Beneficios de ley.
• Remuneración fija + esquema de incentivos según resultados.
• Línea de carrera.
• Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa en expansión.
• Capacitación y participación directa en proyectos comerciales.