IT Support Specialist (w/m/d)

EGGER Group; Osterreich; Hybrid; PEN 146,000 - 178,000; Full time

Benefits offered by this job

Flache Hierarchien

Herzliches Arbeitsumfeld

Job summary

EGGER Group in St. Johann in Tirol sucht eine/n IT-Ansprechpartner:in am Standort zur zuverlässigen Betreuung von Produktions-, Logistik- und Büroarbeitsplätzen. Sie arbeiten im 1st- und 2nd-Level-Support und arbeiten eng mit internationalen IT-Teams zusammen.

Sie bringen eine IT-spezifische Ausbildung mit und verfügen idealerweise über erste Support-Erfahrungen. Deutsch und Englisch beherrschen Sie sicher; der Job bietet eine Vollzeitstelle und ein attraktives Gehalt.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt.
• Erste Erfahrungen im IT-Support oder Service Desk vorteilhaft.
• Sicheres Deutsch und Englisch, internationale Zusammenarbeit.

Responsibilities

• Sie sind die IT-Ansprechperson für unsere Mitarbeiter am Standort und sorgen dafür, dass Arbeitsplätze zuverlässig funktionieren.
• Sie analysieren und lösen Störungen sowie Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support.
• Sie unterstützen bei der Einführung neuer Technologien und IT-Services.
• Sie begleiten Hardware-Erneuerungen, Systemumstellungen und IT-Projekte.
• Sie arbeiten eng mit internationalen IT-Teams zusammen und bringen Verbesserungen voran.

Skills

IT-Support-Erfahrung

Kundenorientierung

Teamarbeit im internationalen Umfeld

Kommunikation in Deutsch und Englisch

Education

Ausbildung mit IT-Schwerpunkt

Job description

Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten:

Werden Sie zum lokalen IT-Partner für unsere Mitarbeiter:innen und gestalten Sie gemeinsam mit unseren internationalen IT-Teams moderne und zuverlässige IT-Services für unsere Standorte.

Standort: St. Johann in Tirol (AT) Vertragsart: Vollzeit Job-Code: 7330 Abteilung:IT

Ihre Aufgaben

• Sie sind die IT-Ansprechperson für unsere Mitarbeiter:innen am Standort und tragen dazu bei, dass unsere Produktions-, Logistik- und Büroarbeitsplätze zuverlässig und effizient funktionieren.
• Sie analysieren und lösen Störungen sowie Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support und arbeiten dabei eng mit unseren internationalen IT-Teams zusammen.
• Sie sorgen für einen stabilen, sicheren und modernen digitalen Arbeitsplatz und unterstützen bei der Einführung neuer Technologien und IT-Services.
• Sie gestalten die Weiterentwicklung unserer IT-Arbeitsplätze aktiv mit und begleiten Hardware-Erneuerungen, Systemumstellungen, technische Rollouts sowie lokale und internationale IT-Projekte.
• Gemeinsam mit internationalen IT-Expert:innen arbeiten Sie an nachhaltigen Lösungen und bringen Ihre Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer IT-Services ein.
• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt und begeistern sich für moderne Technologien.
• Erste Erfahrungen im IT-Support, Service Desk oder technischen Kundensupport sind von Vorteil.
• Sie haben Freude daran, Menschen zu unterstützen und auch bei komplexen technischen Fragestellungen lösungsorientiert zu arbeiten.
• Sie überzeugen durch Eigeninitiative, Serviceorientierung und eine strukturierte Arbeitsweise.
• Sie kommunizieren sicher in Deutsch und Englisch und schätzen die Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld.
• Sie interessieren sich nicht nur für Technik, sondern möchten mit Ihrer Arbeit einen spürbaren Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten.

Das dürfen Sie von uns erwarten

Abwechslungsreiche Aufgaben in einem Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und einem herzlichen Arbeitsumfeld. Zudem legen wir Wert auf Vielfalt und heißen daher Bewerbungen aller Personen willkommen. Für diese Position ist auf Vollzeitbasis ein Jahresbruttogehalt von mindestens € 42.000 vorgesehen, abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.

IhrAnsprechpartner

Thomas Wieser, T [phone], Personalabteilung

Über uns

Wir machen mehr aus Holz. Mit rund 12.000 Mitarbeitenden weltweit - mit viel Leidenschaft, familiären Werten und innovativem Geist. So entstehen Produkte für den Möbel- und Innenausbau, den konstruktiven Holzbau sowie Laminatfußböden. Dabei sind wir stets in Bewegung und entwickeln uns weiter. Wir fertigen neue Produkte, erschließen neue Märkte und schaffen so Perspektiven für alle, die bei uns arbeiten.