Gestor de Cambios y Aseguramiento QA

Banco Pichincha Perú; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 60.000 - 90.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Beneficios corporativos

Ingreso a planilla desde el primer día

Descripción de la vacante

Banco Pichincha busca un Gestor de Cambios y Aseguramiento QA para garantizar que los cambios en infraestructura, sistemas y servicios de TI se planifiquen, evalúen, aprueben e implementen con control y alineados a los objetivos del negocio.

Serás responsable de la gestión integral del proceso de cambios, revisión de entregables, coordinación entre áreas y proveedores, auditoría del ciclo de vida y la mejora continua para reducir riesgos.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en roles similares.
• Bachillerato en áreas afines.
• Conocimiento de marcos de trabajo (agiles, ITIL).
• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
• Excelentes habilidades de comunicación y presentación.

Responsabilidades

• Gestión Integral del Proceso de Cambios: gobierno del proceso, aseguramiento de calidad, cumplimiento de políticas y administración de herramientas.
• Evaluación Técnica y Aseguramiento de la Calidad de Entregables: revisión de planes, evidencias y pruebas bajo metodologías ágiles y tradicionales.
• Coordinación Interáreas y con Proveedores: alineamiento con áreas pares y seguimiento con proveedores externos.
• Auditoría y Control del Ciclo de Vida del Cambio: auditoría de planificación a producción y seguimiento de causas raíz.
• Mejora Continua y Prevención de Riesgos: liderar roadmap de mejoras y visibilidad al equipo de TI.

Conocimientos

Gestión de cambios

Aseguramiento de QA

Comunicación efectiva

Pensamiento analítico

Trabajo en equipo

Metodologías ágiles

Educación

Bachiller en Ingeniería de Sistemas/Informática

Técnico o Bachiller en Ingeniería o Administración

Herramientas

ITIL

Gestión de proyectos

Descripción del empleo

En el Banco Pichincha estamos comprometidos con Inspirar y Retribuir Confianza. Nos encontramos en la búsqueda de talento para la posición Gestor de Cambios y Aseguramiento QA, conoce más sobre esta oportunidad laboral a continuación:

¿Cuál es el reto principal?

• Asegurar que todos los cambios realizados en la infraestructura, sistemas y servicios de TI sean planificados, evaluados, aprobados, implementados y revisados de manera controlada y estructurada. Esto minimiza el impacto negativo en las operaciones del negocio y garantiza que los cambios se alineen con los objetivos estratégicos de la organización.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

• Gestión Integral del Proceso de Cambios: Incluye el gobierno del proceso, aseguramiento de calidad, cumplimiento de políticas, y administración de herramientas.
• Evaluación Técnica y Aseguramiento de la Calidad de Entregables: Revisión de entregables técnicos y documentales (planes, evidencias, pruebas), tanto en metodologías ágiles como tradicionales.
• Coordinación Interáreas y con Proveedores: Alineamiento con áreas pares y escalamiento/seguimiento con proveedores externos para garantizar ejecución efectiva del cambio.
• Auditoría y Control del Ciclo de Vida del Cambio: Auditoría desde planificación hasta producción, incluyendo auditoría de tramas y seguimiento de causas raíz y acciones correctivas.
• Mejora Continua y Prevención de Riesgos: Liderar roadmap de mejoras, planes preventivos, identificación de oportunidades de mejora y visibilidad constante al equipo de TI.
• Bachiller de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación, Informática o afines.
• Deseable: Técnico o bachiller en carreras de ingeniería, Administración o afines
• Cursos de Extensión, Especialización en desarrollo de software, Estándares, Buenas Prácticas.
• Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares.
• Gestión y facilitación.
• Comunicación asertiva/adecuada y efectiva/objetiva.
• Flexibilidad y adaptabilidad.
• Orientado a soluciones y oportunidades de mejora.
• Técnico y funcional.
• Marcos de trabajo (agiles, ITIL).
• Habilidades analíticas y capacidad para la resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
• Excelentes habilidades de comunicación y presentación.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas y proyectos simultáneamente.
• Excelentes oportunidades para tu línea de carrera.
• Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo, con todos los beneficios de ley.
• Beneficios corporativos.

En el Banco Pichincha creemos firmemente en la igualdad de oportunidades por lo cual promovemos la diversidad de género, origen étnico, nacionalidad, la inclusión de personas con discapacidad y/o habilidades diferentes (de acuerdo con lo establecido en la Ley N° 2 9 9 7 3).