Funcional Vtex

Cencosud Peru S.A; Miraflores; On-site; PEN 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Cuponera de días libres

Descuentos corporativos

Job summary

Cencosud Peru S.A. busca un analista funcional VTEX para asegurar la continuidad operativa de sus plataformas de e-commerce y actuar como referente técnico-funcional en diagnóstico de incidentes e integraciones.

Se requiere 3 años de experiencia en ecommerce, conocimiento de VTEX/Janis y APIs REST, con capacidad de coordinar entre negocio y tecnología para garantizar una experiencia de compra eficiente.

Qualifications

• Se requiere mínimo 3 años de experiencia en plataformas de ecommerce.
• Conocimiento funcional de catálogo, precios, promociones, logística, checkout y OMS.
• Experiencia con integraciones ERP o middleware es deseable.
• Capacidad de diagnóstico y seguimiento de incidentes hasta resolución.

Responsibilities

• Atender y analizar incidentes relacionados con ventas, checkout y logística.
• Identificar la causa raíz y hacer seguimiento hasta la solución.
• Gestionar escalamientos con VTEX, Janis y proveedores externos.
• Evaluar viabilidad técnica y funcional de requerimientos del negocio.
• Participar en levantamiento, pruebas y pase a producción de proyectos e-commerce.
• Coordinar integraciones entre plataformas de e-commerce y sistemas internos.
• Identificar oportunidades de mejora en conversión y rendimiento del sitio.

Skills

Gestión de incidentes

Análisis funcional

Coordinación entre negocio y tech

Education

Bachiller o Licenciado en Ingeniería de Sistemas/Software/Industrial

Tools

VTEX

Janis

APIs REST

Job description

FUNCIONAL VTEX

Somos Cencosud, uno de los más grandes y prestigiosos conglomerados de retail en América Latina. Posicionados en Perú como empresa líder del sector a través de nuestros formatos de supermercados e hipermercados Wong y Metro. Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento para desarrollarse como:

Misión

Asegurar la continuidad operativa y la evolución de las plataformas de e-commerce de Cencosud Perú, actuando como referente técnico-funcional para diagnosticar y resolver incidentes, evaluar integraciones y proponer mejoras. Coordinar con los equipos de negocio y tecnología para garantizar una operación eficiente y una óptima experiencia de compra.

Funciones

• Atender y analizar incidentes relacionados con ventas, checkout, logística, precios y promociones.
• Identificar la causa raíz de los incidentes y realizar el seguimiento correspondiente hasta su solución.
• Gestionar el escalamiento de casos con VTEX, Janis y proveedores externos.
• Evaluar la viabilidad técnica y funcional de los requerimientos del negocio.
• Participar en el levantamiento, pruebas y pase a producción de proyectos de e-commerce.
• Coordinar y validar las integraciones entre las plataformas de e-commerce y los sistemas internos de la compañía.
• Identificar oportunidades de mejora en conversión, rendimiento del sitio y eficiencia operativa.

Requisitos

• Bachiller o Licenciado de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
• Mínimo 3 años de experiencia previa.
• Experiencia en la gestión funcional de plataformas de e-commerce.
• Experiencia trabajando con VTEX y/o Janis.
• Conocimiento funcional de catálogo, precios, promociones, logística, checkout y OMS.
• Conocimiento de APIs REST y experiencia en pruebas funcionales.
• Deseable experiencia en integraciones con ERP, middleware u otros sistemas.

Beneficios

• Cuponera de días libres.
• Descuentos corporativos.

En esta empresa está prohibida la discriminación ? Ley N° 29973