Feria Laboral-Campus SJL-Asesor(a) de Servicio al Estudiante

InLearning Escuelas; San Juan de Lurigancho; On-site; PEN 12,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Planilla desde día 1

Beneficios de ley

Descuentos educativos

Cuponera tiempo libre

Job summary

InLearning Escuelas busca un/a profesional para atención al estudiante y familias en Lima, con enfoque en trámites virtuales y presenciales. Serán responsables de resolver consultas y gestionar reinscripciones y matrículas de los alumnos.

Se requiere experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o estudiantil, manejo básico de Office y buena empatía. Se ofrece sueldo de 1.230 soles, planilla desde el primer día y beneficios de ley, además de descuentos y desarrollo profesional.

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente y/o al estudiante.
• Deseable manejo en plataformas de atención.
• Manejo de Office a nivel básico.
• Horario: lunes a viernes 10:00–20:00 y sábados 9:00–13:00.
• Competencias: empatía, comunicación asertiva y trabajo bajo presión.

Responsibilities

• Atender consultas del estudiante y padres sobre trámites virtuales y presenciales.
• Efectuar reinscripciones y matrículas de los alumnos.

Skills

Empatía

Comunicación asertiva

Trabajo bajo presión

Tools

Office (básico)

Job description

Funciones

• Atender consultas del estudiante y padres de familia acerca de trámites virtuales y presenciales como retiros, justificación de inasistencias, cambio de turno, etc.


• Atender consultas del estudiante y padres de familia acerca de trámites virtuales y presenciales como retiros, justificación de inasistencias, cambio de turno, etc.


• Efectuar procedimientos de reinscripciones y matriculas de los alumnos.

Requisitos

• Experiencia mínima de 06 meses en atención al cliente y/o al estudiante.


• Deseable manejo en plataformas de atención.


• Manejo de office a nivel básicoHorario: lunes a viernes de 10:00 am a 8:00 pm y sábados de 9:00 am a 1:00pm.


• Competencias: empatía, comunicación asertiva y trabajo bajo presión.

Beneficios

• Sueldo acorde al mercado (s/.1230).


• Planilla completa desde el día 1 con todos los beneficios de ley.


• Beneficios adicionales: descuentos educativos, descuentos en las empresas del Grupo Intercorp, cuponera de tiempo libre y línea de carrera.